IT Systemadministrator

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Betreuung, Wartung und Optimierung unserer Unified Communications & Collaboration-Lösungen – sowohl in der Cloud als auch On-Premises – und kümmern sich um Administration und Support.
• Um eine sichere und effiziente Nutzung durch unsere Endanwender zu gewährleisten, testen Sie kontinuierlich neue Funktionen und Apps.
• Mit einem Blick für Nutzerfreundlichkeit entwickeln und verbessern Sie Callflows im Contact Center, um Anrufe effizient weiterzuleiten.
• Die Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten sowie die Paketierung von Applikationen zählen ebenfalls zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.
• Als Teil des Bereichs Workplace Services gestalten Sie aktiv die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes mit und nutzen die Chance, sich in neue Technologien und Fachbereiche einzuarbeiten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich und bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
• Erste Berührungspunkte mit VoIP-Technologien sind wünschenswert, jedoch kein Muss – Ihre Motivation und Lernbereitschaft ermöglichen Ihnen einen schnellen Einstieg.
• Sie haben Grundkenntnisse in Skriptsprachen wie PowerShell und sind bereit, sich hierin weiterzuentwickeln.
• Ein solides Verständnis von Cloud-Technologien ist ein klarer Vorteil für diese Position.
• Sie arbeiten lösungsorientiert, sind begeisterungsfähig für neue Technologien und fühlen sich in einem ITIL-geprägten Umfeld wohl.
• Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch. Daher ist es wichtig, dass Sie über Deutschkenntnisse, mindestens auf dem Niveau C1 verfügen.