IT Service Support (m/w/d)

Wir bei Sport Conrad lieben es, draußen zu sein. Seit 1897 inspirieren, bewegen und verbinden wir bergverrückte Menschen. Heute zählen wir zu den führenden Ski- und Outdoorhändlern Europas mit mehr als 190 Mitarbeiter:innen, drei stationären Geschäften und einem Online-Shop. Als Familienunternehmen denken wir in Generationen und verfolgen eine nachhaltige Wachstumsstrategie.

Stellenangebot: IT Service Support (m/w/d)

Standort: Penzberg
Arbeitszeit: Vollzeit (40h), unbefristet

Wenn du IT und bergverrückt zugleich bist und Lust hast, unseren Weg mitzugestalten, dann werde Teil unseres Teams!
Hier sind deine Aufgaben:

1. Betreuung unserer Mitarbeiter im 1st-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
2. Installation, Wartung und Konfiguration von Computerhardware, Systemen und Netzwerken
3. Einrichtung von Konten und Arbeitsstationen, Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Mitarbeiterschulungen
4. Mitwirkung bei der Erstellung von IT-Richtlinien und Handbüchern zur Sicherstellung bewährter Prozesse
5. Sicherstellung der Sicherheit von Unternehmensinformationen durch Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Zugangskontrollen und Firewalls
6. Identifikation, Analyse und Protokollierung von Hardware- und Softwarefehlern
7. Sicherung und Wiederherstellung von Daten
8. Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung
9. Von Vorteil: Erfahrung in der Anwendungsadministration
10. Arbeitsweise: Strukturiert, selbstständig, zielorientiert
11. Stärken: Dienstleistungsorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit, Motivation, Durchsetzungsvermögen

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und Unfallversicherung
• „Hands-on“-Mentalität in einem sympathischen Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleg:innen
• Flexibles Arbeiten, Home Office und Freizeitausgleich
• Attraktive Benefits und Einkaufskonditionen
• Jobrad-Leasingprogramm und unser Mitarbeiter-Test-Ski-Programm

Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte gib deinen nächstmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung an und sende deine Unterlagen per E-Mail an uns.