Backofficemitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Backofficemitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Langenberg

Langenberg, Germany

Langenberg je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen

• flexible Arbeitszeiten
• Stunden pro Woche
• das „Du“ im gesamten Unternehmen
• gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben:

1. Du bist zuständig für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceleistungen und Ersatzteile.
2. Zudem liegt die Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache (keine technische Beratung erforderlich) in Deiner Hand.
3. Du übernimmst die Buchung und Prüfung von Eingangsrechnungen.
4. Du erstellst Lieferscheine und unterstützt bei der Versandabwicklung.
5. Die Kommunikation mit internen Abteilungen zur reibungslosen Auftragsabwicklung gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
6. Du kümmerst Dich um die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Servicevorgängen im System.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Bereich Backoffice, Sachbearbeitung oder Kundenservice sind von Vorteil.
• Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams.
• Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.