Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care, Nuremberg

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe - Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Wir vermitteln kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote.
Wir sind die AlphaConsult KG, Dein Partner für Beruf und Karriere.
Unsere Spezialisierung liegt auf hochwertigen Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen, branchenübergreifend.
Mit einem umfangreichen Leistungsportfolio, ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung passen wir uns flexibel an die Bedürfnisse unserer Kunden an.
Deinen Einstieg bei erfolgreichen Unternehmen und Marktführern ermöglichen wir durch Arbeitnehmerüberlassung.

Dein Profil als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care:

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, ggf. Berufserfahrung im serviceorientierten Bereich
• Freundliches, kundenorientiertes und souveränes Auftreten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Fahrerlaubnis Klasse B

Deine Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care:

• Koordination und Empfang von (inter-)nationalen Kunden vor Ort, inklusive Betreuung, Bewirtung und Sicherheitsbegleitung
• Organisation der Kundenlounges und -büros
• Verwaltung von Bestellungen (Büromaterial, Getränke, Catering)
• Hotel- und Mietwagenreservierungen sowie Verwaltung der Poolfahrzeuge
• Beantragung von Flughafenausweisen, Schnittstelle zu Kunden und Behörden
• Telefonzentrale und Funktionspostfach verwalten
• Allgemeine Büroorganisation, Rechnungsprüfung und -freigabe
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch

Vorteile und Benefits