Export Order Manager (d/m/w)

Sie suchen eine neue Herausforderung im internationalen Geschäft? Wir bieten Ihnen eine spannende Position als Export Order Manager (d/m/w).

Ihre Aufgaben:

1. Auf- und Ausbau unserer Exportmärkte gemeinsam mit unserem Export-Team sowie den Kolleg*innen aus Sales, Customer Service und Global Marketing.
2. Verantwortung für die Kundenbetreuung eines definierten Exportkundenkreises im Rahmen unserer Kundenbindung.
3. Ganzheitliche Auftragsabwicklung: von der Erfassung internationaler Kundenbestellungen, über deren Nachverfolgung und Fakturierung, bis zur Reklamationsbearbeitung.
4. Erstellung von Versand- und Zollbegleitdokumenten sowie Mahnwesen.
5. Pflege von Kundendaten, Aktualisierung von Auftragsdaten und aktive Kundenkommunikation.
6. Reibungslose Auftragsabwicklung durch regelmäßigen Austausch mit internen Schnittstellen wie Gruppenunternehmen, Logistik, Produktionsplanung und Buchhaltung.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
2. Berufserfahrung im Bereich Order Management, idealerweise im internationalen Umfeld.
3. Sicherer Umgang mit MS Office und SAP.
4. Verbindliche und serviceorientierte Kommunikation für eine reibungslose Abwicklung der Verkaufsaktivitäten.
5. Selbstständige, prozessorientierte Arbeitsweise und Ruhe in zeitkritischen Situationen.
6. Sichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
7. Spaß an der Arbeit in einem dynamischen, internationalen Team und am Wachstum von Henkell Freixenet.

Unsere Benefits:

• 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaub.
• Faire Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Betriebsrestaurant und Essenszuschuss.
• Externe Beratung in allen Lebenslagen.
• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten.
• Eltern-Kind-Büro für Familienflexibilität.
• Fort- und Weiterbildungen zur Förderung Ihrer Neugier.
• JobRad – mehr als nur ein Fahrrad.
• Mitarbeiterevents und -rabatte.
• Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie hier.