Fachinformatiker (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

• Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
• Persönliche und wertschätzende Betreuung
• Tageweise mobiles Arbeiten, Gleitzeit

Ihre Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner bei Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen im 1st-Level-Support
• Qualifizierte Annahme, Dokumentation und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem
• Selbständige Problembearbeitung und -lösung per Remote-Zugriff oder Eskalation an den 2nd-Level-Support
• Unterstützung des 2nd-Levels bei Softwareverteilung via SCCM, Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, Ersteinweisung der User, Inventarisierung etc.
• Proaktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker m/w/d Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau m/w/d, IT-Systemelektroniker m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support; ITIL 4 Kenntnisse wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, Windows, Active Directory, Client Management, Netzwerk-Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Auffassungsgabe, selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie eine freundliche und offene Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Personalmanagement. Wir bieten innovative und effiziente Leistungen, basierend auf unseren Unternehmensgrundsätzen. Als Mitglied im AÜG Netzwerk sind wir bundesweit für Sie tätig. Unsere Organisation ist darauf ausgerichtet, die Ansprüche unserer Kunden optimal zu erfüllen.