Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Fokus: Italien

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Fokus: Italien

Wir produzieren und vertreiben neben den weltbekannten Einkochgläsern auch Verpackungsgläser für die industrielle Abfüllung. Kooperation, Flexibilität, Motivation und Einsatzbereitschaft prägen unsere Unternehmenskultur seit 124 Jahren. Mit über 300 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 60 Mio. Euro schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte fort.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Fokus: Italien – Sales Operations am Standort Bonn oder Warendorf.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung: Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und stimmst Dich mit den internen Abteilungen wie Produktion, Logistik und Einkauf ab, um eine termingerechte Lieferung sicherzustellen.
• Steuerung und Koordination der Aufträge und deren Konfektionierung, sowie Analyse und Reichweitenplanung von Beständen.
• Unterstützung des Außendienstes: Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam (Key Account) zusammen, bereitest Vertriebsunterlagen vor und unterstützt bei der Nachverfolgung von Leads und Angeboten.
• Forecast Monitoring und OP-Management: Du unterstützt die Vertriebsleitung bei der Erstellung von Verkaufsberichten und Auswertungen, sowie der Rechnungskontrolle zur optimalen Steuerung der Vertriebsaktivitäten.
• Bearbeitung von Servicefällen: Du kümmerst Dich um Kundenreklamationen und arbeitest an Lösungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
• Stammdatenpflege: Du pflegst und aktualisierst unsere Artikel- und Kundenstammdaten im CRM-System und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst und im Stammdaten-Management.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Zahlenaffinität.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Teamspirit.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch und Französisch.
• Gelegentliche Reisebereitschaft, um bei Kunden mit dem Key Account Manager vor Ort zu sein.

Wir bieten

• Gestaltungsspielraum: Erwünschte Neugierde und Verantwortungsübernahme in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsmöglichkeiten und einer abwechslungsreichen Tätigkeit.
• Kollegialität: Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander in einem mittelständischen, persönlichen und nahbaren Unternehmen.
• Gelebte „Du-Kultur“: Austausch auf Augenhöhe über alle Ebenen sowie kurze Entscheidungswege.
• Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Benefits: Zugang zur betrieblichen Altersvorsorge (inkl. Arbeitgeberzuschuss) und Corporate Benefits Portal.
• Weiterentwicklung: Vielfältige Lernkultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
• New Work: Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung (Remote und Hybrid).

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Vertrieb und Geschäftsentwicklung

Branchen

• Marketingdienstleistungen