Servicetechniker (m/w/d)

Standorte: Hannover
Zielgruppe: Professionals, Young Professionals

Für diese Position bringen Sie ein sehr gutes technisches Verständnis mit und verantworten in Ihrem Team die Installation, Inbetriebnahme und regelmäßigen Wartungen an den anspruchsvollen Hard- und Softwarelösungen an unserem Standort in Bad Homburg oder bei unseren Kunden in Köln oder Hannover.

Das bedeutet im Einzelnen die Koordination der Installationsarbeiten, die Inbetrieb- und Abnahme der Komplettsysteme – sowohl im Werk als auch Vor-Ort im In- und Ausland. Ihre Schnittstellen sind die einzelnen Projektleiter sowie die Kollegen aus der Entwicklung und der Systemintegration.

Selbstverständlich stellen Sie die Dokumentation der Arbeiten sicher und fungieren als Ansprechpartner zu anderen Abteilungen z. B. der Entwicklung und der Qualitätskontrolle. Darüber hinaus liegen Ihre Aufgaben im Durchführen des Troubleshootings und der Wartungstermine, bei Bedarf auch vor Ort.

Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d)

• Durchführung des 2nd Level Support, teils im direkten Kundenkontakt
• Technische Betreuung von Service- und Vertriebspartnern
• Durchführung der weltweiten Installationen und Inbetriebnahmen
• Werks- und Vor-Ort Abnahme von Systemen im In- und Ausland
• Verantwortung für die eingesetzten Referenz- und Testsysteme
• Mitarbeit in internationalen Projektteams

Ihre Qualifikationen als Servicetechniker (m/w/d)

• Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik, Elektrotechnik) oder eine äquivalente technische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung im Service
• Gutes Wissen in den Bereichen Netzwerktechnik, Network Storage, Netzwerksicherheit und Netzwerkprotokollanalyse
• Sicherheit im Umgang mit Unix-basierten Betriebssystemen (z.B. Red Hat, CentOS, AIX) oder Windows Server (2019 oder neuer)
• Kenntnisse im Umgang mit VMWare und/oder Citrix sind von Vorteil
• Fundiertes Wissen im Bereich der standardisierten Übertragungstechniken und -protokolle in heutigen Telekommunikations- und Datennetzen
• Reisebereitschaft und gutes Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen mittelständischen Unternehmen
• Familiäres und eingespieltes Team
• Eine herausfordernde und interessante Position mit sehr viel Eigenverantwortung
• Interessante Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
• Kurze Berichtswege und ein angenehmes Betriebsklima
• Eine langfristige persönliche Perspektive bei einem attraktiven, leistungsorientierten Gehalt

Absicherung

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögensbildung
• Zuschuss zum Mittagessen
• Kostenlose Parkplätze

Förderung

• Deutsch- und Englischsprachkurse
• Fortbildungsprogramm
• Unterstützung bei Fern- und Abendstudium

Gesundheit

• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Krankenzusatzversicherung mit Chefarztbehandlung
• Flexible und vertrauensbasierte Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaub
• Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
• Zuschuss zur Kinderbetreuung inkl. Verpflegungskosten

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