Process Improvement Specialist, ACES

Der weltweite Last-Mile-Betrieb von Amazon entwickelt sich ständig weiter. Als Process Improvement Manager:in hilfst Du, unsere Prozesse zu verschlanken und zu optimieren. In Zusammenarbeit mit Managementteams trägst Du dazu bei, Betriebsziele wie Kundenservice und Produktivität zu erreichen. Diese dynamische Rolle bietet zahlreiche Lernmöglichkeiten.

Key job responsibilities

1. Planung und Umsetzung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um das Erlebnis unserer Fahrer:innen zu optimieren und Prozesse effizienter zu gestalten
2. Überprüfung von Prozessen hinsichtlich Compliance und Behebung von Schwachstellen
3. Analyse von Feedback und Daten, um eigenverantwortlich Prozessverbesserungen am Standort umzusetzen
4. Zusammenarbeit mit Management und Stakeholdern, um Prozessprobleme zu erkennen und zu lösen

A day in the life

In Deiner Rolle als Process Improvement Manager steht die Optimierung der Logistik bei Amazon im Vordergrund. Du hilfst, Sicherheit, Produktivität und Qualität zu verbessern, überwachst Prozesse und empfiehlst Änderungen. Zudem nutzt Du Projekt- und Stakeholdermanagement, um neue Prozesse einzuführen.

Du arbeitest an einem Standort für optimale Betriebseffizienz und führst bei Bedarf Analysen an anderen Standorten durch. Du hast die Möglichkeit, Dich mit dem EU-Netzwerk auszutauschen und Verbesserungen basierend auf Daten herbeizuführen, um die Versandkapazität zu steigern.

About the team

Als Teil des Amazon-Customer-Excellence-System (ACES) Teams arbeiten wir an der kontinuierlichen Verbesserung der Logistik. Wir betreuen High-Impact-Initiativen, entwickeln und überwachen Logistikprojekte, wie z.B. den Einsatz mikromobiler Fahrzeuge und Elektrofahrzeuge in Europa. Wir nutzen datengestützte Tools, um Prozesse zu verbessern und Abfall zu reduzieren.

Unser Team unterstützt die Einführung neuer Programme und technologiebasierter Lösungen in ganz Europa, fördert Innovationen und gestaltet das Onboarding für Partnerfirmen, Lieferpartner und Manager:innen.

Im ACES-Team sind vielfältige Fähigkeiten willkommen. Wir sind an über 200 Logistikstandorten tätig, sorgen für effiziente Abläufe vom Onboarding bis zu den Liefermethoden und streben eine sichere, angenehme Arbeitsumgebung bei Amazon sowie pünktliche Lieferungen an.

Minimum requirements

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Transportwesen, Volkswirtschaft oder einem technischen Fachgebiet
• Erfahrung im Umgang mit Daten zur Begründung geschäftlicher Entscheidungen
• Kommunikationserfahrung mit verschiedenen Stakeholdern, inklusive Kolleg:innen und Führungskräften
• Kenntnisse in Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden
• Erfahrung mit Unterstützungstools wie Minitab, JMP, MS Excel und MS Access

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir schätzen Vielfalt und treffen Entscheidungen basierend auf Erfahrung und Fähigkeiten. Datenschutz hat für uns hohe Priorität. Weitere Infos findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

m/w/d

Unsere inklusive Kultur befähigt Mitarbeitende, die besten Ergebnisse zu liefern. Bei Bedarf unterstützen wir bei Arbeitsplatzanpassungen während des Bewerbungsprozesses. Weitere Infos unter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations.