Werkstudent Field & Support Service (m/w/d)

Werkstudent Field & Support Service (m/w/d), Hungen

REWE digital

Hungen, Germany

Ort: 35410 Hungen | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Job-ID: 853028

Willkommen im Home of IT:
Im Field & Support Service wird IT greifbar: Wir geben täglich unser Bestes, damit in den Märkten der REWE Group (insbesondere REWE, Penny, Nahkauf) technisch alles reibungslos funktioniert. Unser schönstes Kompliment ist, wenn Kunden:innen ihren Einkauf schnell und zufrieden erledigen können.

Unsere Service & Support Engineers (m/w/d) sind an verschiedenen Standorten in Deutschland im 2nd Level sowie im Field Service aktiv. Für diese Position suchen wir dich als engagierte Unterstützung im Support (Innendienst). Freu dich auf spannende Einblicke und abwechslungsreiche Aufgaben.

Deine Aufgaben:

1. Erstellen, Pflegen und Erweitern von Lösungsdatenbanken
2. Mitarbeit an Organisations- & Supportprozessen
3. Unterstützung im 2nd Level Support
4. Erstellung von SAP-Bestellformularen und Bearbeitung von Wareneingangs-Buchungen

Was dich auszeichnet:

1. Aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit mit selbstständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
2. Eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs
3. Begeisterung für IT und Technik sowie Verständnis für Datenbanken
4. Gute Kenntnisse in Office 365 (Excel, Word, Teams, PowerPoint, OneNote)
5. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch

Was wir dir bieten:

• Echte Einblicke: Verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag an
• Persönliche Weiterentwicklung: Praktische Erfahrung, Lernen von Kolleg:innen, persönliches Wachstum
• Zukunftsperspektiven: Aufbau eines beruflichen Netzwerks und erster Meilenstein für deine Karriere
• Gesundheitsmanagement: Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkurse
• Betriebsrat: Vertretung deiner Interessen in der REWE Group
• Vernetzung: Unternehmensweite Netzwerke wie das LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“