Informatiker (Hochschule) (m/w/d)

Informatiker (Hochschule) (m/w/d), Ravensburg

Stelleneinleitung

Die Hochschule Ravensburg sucht einen Informatiker (m/w/d) für den IT-Support, um die technische Infrastruktur und den reibungslosen Ablauf in den Seminarräumen und Büros sicherzustellen.

Benefits

• Fundierte Einarbeitung
• Anspruchsvolle Tätigkeit an der DHBW Ravensburg
• Leistungsgerechte Vergütung mit Sozialleistungen

Aufgaben

• IT-Support für Seminarräume und Büroarbeitsplätze (z.B. Dozierenden-PCs, Beamer, Drucker, WLAN, Benutzerkonten)
• Installation, Inbetriebnahme und Austausch von Arbeitsplatz-PCs und Laptops
• Telefonische Störungsannahme, Qualifizierung und Behebung oder Weiterleitung der Störung
• Ticketbearbeitung
• Vor-Ort-IT-Support im IT-Büro, Marktstraße 28, zwischen 8:30 und 14:30 Uhr

Stellenanforderungen

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte IT-Kenntnisse
• Hohe Serviceorientierung