Automotive Technical Helpdesk Agent (m/w/d)

Automotive Technical Helpdesk Agent (m/w/d), Dietzenbach

Stellenbeschreibung

Automotive Technical Helpdesk Agent (m/w/d)
Befristet (18 Monate)

Hybrid
Frankfurt

Bist Du eine hochmotivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Automotive Technical Helpdesk?

MSX International hat den richtigen Job für Dich!

Wir suchen eine motivierte Person für die Stelle als Technical Helpdesk Agent (m/w/d) im Bereich Fahrzeugtechnik bei einem renommierten Automobilunternehmen in Dietzenbach.

Deine Aufgaben

• Diagnose komplexer technischer Probleme
• Unterstützung des Händlernetzwerks in Deutschland
• Assistenz bei der Diagnose von Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem
• Mitentwicklung von Lösungen für die Produktpalette
• Schnittstelle zwischen Automobilhersteller und Händlern

Wir bieten

• Weiterbildung: Unterstützung bei beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Dynamisch und unterstützend
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Zuschuss zum Urban-Sports-Club
• Vermögenswirksame Leistungen: Ab dem ersten Tag

Qualifikationen

Das bringst du mit

Unsere ideale Person verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in der technischen Betreuung des Händlernetzes, Kundenbeziehungskompetenz sowie folgende Qualifikationen:

• Hohes Maß an Eigeninitiative und proaktive, strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an Teamarbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Ausdrucksweise, Rechtschreibung, Grammatik)
• Korrespondenzsichere Englischkenntnisse; technisches Englisch von Vorteil

Zusätzliche Informationen

MSX fördert die Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsumwandlung, Religion, Weltanschauung, Familienstand oder Mutterschaft. Als zertifizierter „Disability confident“-Arbeitgeber garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.