Vorderhausleitung (m/w/d) im Capitol Theater

Vorderhausleitung (m/w/d) im Capitol Theater, Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Auf einen Blick

Beschäftigungsart:Vollzeit, unbefristet
Eintrittstermin: ab sofort
Standort:Düsseldorf

Willkommen bei ATG Entertainment!
Passion – Behind - Performance
#ATGTeam #Passion #Behind #Performance

Werde Teil des Capitol Theater Teams!
Als Vorderhausleitung sorgst Du dafür, dass unsere Gäste von der Ankunft bis zum Applaus ein unvergessliches Theatererlebnis genießen – mit Organisationstalent, Übersicht und echter Gastgebermentalität.

• Du planst, leitest und überwachst sämtliche gastronomischen Abläufe im Vorderhaus und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen Theaterbetrieb
• Du führst ein Team von aktuell ca. 60 Servicekräften und 2 Teamleiter*innen, übernimmst die Personalplanung, -steuerung und -abrechnung und bist verantwortlich für die Personalsuche sowie für Schulungen und Bewerbertage
• Du reagierst serviceorientiert auf die Anliegen unserer Gäste, arbeitest eng mit allen beteiligten Abteilungen zusammen und stellst die Qualität der Customer Experience in Deiner Abteilung sicher
• Du bist gemeinsam mit Deinem Team für die Abrechnung aller Outlets im Theaterfoyer zuständig, verwaltest die Bargeldbestände und pflegst alle Daten im Abrechnungssystem
• Du verantwortest die Bestellung, Verwaltung und Inventur der Waren in Deiner Abteilung sowie die Durchführung, Kontrolle und Bezahlung aller Warenbestellungen
• Du überwachst und verantwortest die Einhaltung unserer unternehmenseigenen Qualitäts- und Hygienestandards gemäß den HACCP-Richtlinien
• Du betreust das Eventgeschäft von der ersten Anfrage über die Kundenbetreuung vor Ort bis zur abschließenden Rechnungsstellung und behältst durch regelmäßige Reportings jederzeit Umsätze und Budgets im Blick – inklusive Budgetplanung und Forecasts in Abstimmung mit der Theaterleitung

Was dich ausmacht

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Eventmanager (m/w/d), Veranstaltungskauffrau (m/w/d), wahlweise als Hotel- oder Restaurantfachmann (m/w/d)
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Eventmanagement oder in der Gastronomie, idealerweise in leitender Position gesammelt
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Sozialkompetenz
• Du verfügst über ein sicheres Auftreten und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast keine Probleme, dich in beiden Sprachen zu verständigen
• Die Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten sowie Wochenend- und Feiertagsarbeit setzen wir voraus
• Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Outlook, Excel, Word) rundet dein Profil ab

Worauf du dich freuen kannst

• Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Talenten:Arbeite Seite an Seite mit talentierten Künstlern und Profis und sei ein integraler Teil unserer Show
• Mitarbeitervergünstigungen:Vergünstigungen für Tickets zu unseren eigenen Veranstaltungen sowie Rabatte bei ausgewählten Partnerunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten:Du entscheidest, wann du arbeitest! Wähle frei zwischen Tages-, Abend- und Wochenendschichten
• Abwechslungsreiche Aufgaben:Kein Tag ist wie der andere! Erlebe ein vielseitiges Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche
• Tolles Team:Werde Teil eines sympathischen, professionellen und engagierten Teams mit Herz und Humor
• Umfassende Einarbeitung & Entwicklungsmöglichkeiten: Wir begleiten dich von Anfang an und bieten dir Chancen zur Weiterentwicklung

ATG im Spotlight

Wir sind Produzenten: Harry Potter und das verwunschene Kind, Moulin Rouge! Das Musical, Starlight Express.
Wir sind Theaterbetreiber:Admiralspalast Berlin, Musical Dome Köln, Theater am Großmarkt Hamburg.
Wir sind Touringveranstalter: Cats, Abenteuerland – Das Musical mit den Hits von PUR, Ballet Revolución.

Wir sind Live Entertainment!

Bei ATG Entertainment sind 1.600 Mitarbeitende in Deutschland damit beschäftigt, jährlich über 2.000 Veranstaltungen auf die Bühne zu bringen und 1,7 Millionen Gästen einen unvergesslichen Abend zu bescheren.
Weltweit gehören wir an die Spitze der Entertainmentbranche.
Wir besitzen und betreiben 71 Theater, darunter Häuser am New Yorker Broadway und dem Londoner West End. Über 18 Millionen Zuschauer heißen wir jährlich willkommen, diese und noch viel mehr haben ihre Tickets über unsere Plattformen gekauft, was uns zum Weltmarktführer im Ticketingbereich macht.

Bühne frei für deine Bewerbung

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Kontaktdaten People & Culture Team
Name: Mareike Schierhölter

Kontaktdaten Theaterleitung
Name: Andreas Mergl

ATG Theater GmbH Capitol Theater
Erkrather Straße 30
40233 Düsseldorf
www.atgentertainment.de
www.capitol-theater.de