Exportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Exportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Bei DOYMA zählt nicht nur der Erfolg - auch die Menschen dahinter. Lust auf ein neues Abenteuer?

Deine Aufgaben

1. Abwicklung internationaler Aufträge: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Exportaufträgen, einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
2. Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer internationalen Kunden, insbesondere in Frankreich und den BeNeLux-Ländern
3. Versand- und Zollabwicklung: Organisation und Überwachung von Versandprozessen sowie Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente gemäß den aktuellen Vorschriften
4. Koordination von Transporten: Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
5. Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen
6. Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Statistiken und Berichten

Dein Profil

1. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Mehrjährige Berufserfahrung im Exportbereich, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines international tätigen Unternehmens
3. Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung und Exportkontrolle
4. Hohes technisches Verständnis für beratungsintensive Produkte
5. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache, idealerweise Französisch
6. Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, und Erfahrung in ERP-Systemen
7. Sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
8. Kommunikative und sichere Auftreten
9. Teamfähigkeit ist dir besonders wichtig

Unser Angebot

1. Flexible Arbeitszeiten bei 38 Stunden pro Woche
2. "Happy Friday" - Freitag als kurzer Arbeitstag durch Gleitzeit möglich
3. Festes 13. Gehalt im November - für mehr Freude beim Weihnachtsshopping
4. Betriebliche Altersvorsorge, VWL und betriebliche Unfallversicherung
5. Fahrkostenzuschuss ab 50 km
6. Betriebliches Gesundheitsmanagement & EGYM Wellpass
7. Attraktive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits
8. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Prämie
9. Motiviertes Team, sehr familiärer Umgang mit Du-Kultur
10. Modernes Bürogebäude mit einladenden Mittelzonen
11. Tolles Mittagsangebot in unserem internen Pausentreffpunkt "Casino"
12. Kostenfreie Getränke - Kaffee, Kakao, Wasser, Tee
13. Umfassende Einarbeitung und ergonomische Arbeitsplätze
14. Hundefreundliches Office
15. Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
16. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
17. Regelmäßige Firmenevents
18. Unbefristetes Arbeitsverhältnis
19. Persönliche und fachliche Weiterbildungen
20. Gute Anbindung an die Autobahnen A1 & A27
21. Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Du fühlst dich angesprochen und suchst eine langfristige berufliche Perspektive?

Dann sind wir gespannt auf Deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf dich!