Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

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Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d), Ingolstadt

Client: BWI GmbH

Location: Ingolstadt

Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Views: 2

Posted: 19.05.2025

Expiry Date: 03.07.2025

Job Description

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Stellenbeschreibung

Position: Senior IT Service Manager - Application Lifecycle Management (m/w/d)

Start: Ab sofort, Vollzeit, bundesweit an einem BWI-Standort

Das Service Package "Application Hosting" verantwortet den Betrieb von Kundenanwendungen in den Rechenzentren der Bundeswehr. Es stellt den Aufbau benötigter, standardisierter Betriebsplattformen sicher und koordiniert die Implementierung, Migration und den Betrieb von Applikationen auf diesen Plattformen.

Aufgaben:

• Verantwortung für das Service Management sowie den Betrieb von Kundenapplikationen entlang des gesamten Service Lifecycle
• Zuständigkeit für die fachliche Steuerung des Service Teams
• Verantwortung für die Sicherstellung der vertragskonformen Leistungserbringung und Servicequalität, z.B. SLA und Kosten
• Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Betriebsprozessen im Application Hosting
• Mitwirkung am Lösungsdesign sowie bei der Implementierung und Weiterentwicklung von neuen Applikationen und Services

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder Informatik
• Etwa 5 Jahre relevante Berufs- und mehrjährige fachliche Führungserfahrung sowie Erfahrung mit IT-Kundenprojekten im Behörden- oder Industrieumfeld
• Sehr gute Kenntnisse von IT-Services wie Managed Server, Managed Database, Virtualisierungslösungen, Middleware-Produkten und Netzwerken, idealerweise in Rechenzentrumsumgebungen
• Kenntnisse von ITIL und agilen Methoden sowie in der Betriebssteuerung von IT-Lösungen und in IT-Migrations- oder Outsourcing-Projekten, idealerweise im Behördenumfeld
• Zielorientierung, gute Delegations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie eine verantwortungsbewusste, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben, die die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands gewährleisten
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, wertschätzenden Umgang und großen Teamgeist
• Marktgerechte Vergütung, sicheren Arbeitsplatz und eine prämierte, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Jahresurlaub mit Optionen zur individuellen Anpassung
• Flexibilität durch mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen