Betriebsleiter / Head of Operations & Quality - Pforzheim bei Stuttgart / Karlsruhe

Betriebsleiter / Head of Operations & Quality - Pforzheim bei Stuttgart / Karlsruhe

Für unser Logistikzentrum in Pforzheim suchen wir nach einem Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Head of Operations & Quality oder vergleichbar als Bereichsleiter Qualitäts- und Bestandskontrolle (interner Titel: ICQA Operations Manager). Falls Sie für die Stelle umziehen und Ihre Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt ist, unterstützen wir Sie mit einem Umzugspaket.

Verantwortlichkeiten

• Führen und entwickeln ein Team von Area Managern (Frontline-Manager) sowie indirekt ein größeres Team von stündlich beschäftigten Mitarbeitern.
• Schaffen eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können und fördern deren berufliche Weiterentwicklung.
• Implementieren Coaching- und Mentoring-Programme zur kontinuierlichen Verbesserung der Führungskompetenzen Ihrer Area Manager.
• Führen regelmäßige Performance-Reviews durch und entwickeln individuelle Entwicklungspläne für Ihre direkten Mitarbeiter.
• Entwickeln und implementieren strategische Initiativen zur Verbesserung der Bestandsgenauigkeit und Qualitätssicherung.
• Analysieren komplexe Daten und KPIs, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung Ihres Bereichs kontinuierlich zu optimieren.
• Arbeiten eng mit anderen Abteilungsleitern zusammen, um bereichsübergreifende Prozessverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen.
• Treffen eigenverantwortlich Entscheidungen zur Ressourcenallokation und Prozessoptimierung.
• Überwachen kritische Qualitäts-KPIs und entwickeln Maßnahmenpläne bei Abweichungen.
• Führen detaillierte Ursache-Wirkungs-Analysen durch, um Grundursachen für Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen zu identifizieren.
• Implementieren und überwachen Arbeitssicherheitsstandards und fördern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur.
• Stellen die Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Verfahren von Amazon sicher.
• Identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und entwickeln innovative Lösungsansätze.
• Leiten netzwerkweite Qualitätsinitiativen für die Bereiche Versand und Logistik.
• Entwickeln ein tiefgreifendes Verständnis der Bestandssysteme und -prozesse und bieten Unterstützung bei komplexen Problemstellungen.
• Fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lean Managements in Ihrem Team.

Basisqualifikationen

• Universitätsabschluss oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im People Management mit nachweislichen Erfolgen in der Führung und Entwicklung von Teams.
• Berufserfahrung in einer Logistik-, Versand-, Operations-, Qualitätssicherungs- oder vergleichbaren Umgebung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und datenbasierte Entscheidungskompetenz.
• Strategisches Denkvermögen und die Fähigkeit, langfristige Ziele in konkrete Maßnahmenpläne zu übersetzen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, sowie konversationssicher auf Deutsch.

Bevorzugte Qualifikationen

• Kenntnisse in der Anwendung von Lean- und Six-Sigma-Techniken.
• Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Leidenschaft für Mitarbeiterentwicklung und eine positive Teamkultur.

Leistungen

• Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon.
• Die Möglichkeit, ein großes Team zu führen und maßgeblich zur Gestaltung unserer Qualitäts- und Bestandskontrollprozesse beizutragen.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen, global agierenden Unternehmen.
• Ein attraktives Vergütungspaket inklusive beschränkter Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units durch die Amazon.com, Inc.).
• Umzugspaket: Bei min. 80 km Entfernung vom Standort.
• Eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge.
• Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (z. B. Rabatte in Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.).
• Pendlerleistungen: Kostenloses Parken oder Kostenübernahme für das Deutschlandticket.
• Familienbonus (Einmalzahlung für Eltern in Elternzeit).
• Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
• Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten.

Equal Opportunity Employer Statement

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m/w/d

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