IT Service Engineer (m/w/d)

Deine Rolle

Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT Service Engineer (m/w/d) sorgst du dafür, dass IT-Systeme reibungslos laufen – von der Bearbeitung von Serviceanfragen bis zur Betreuung von Hardware-Rollouts und Reparaturen.

Über uns

Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit.

Aufgaben

• Du übernimmst Support-Aufgaben im Bereich IT-Services (IMAC/R/D) und unterstützt bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen.
• Du wirkst bei Rollouts mit und übernimmst die Garantieabwicklung sowie die Instandsetzung von Hardware-Endgeräten (Notebooks, PCs, Tablets).
• Du dokumentierst alle Anfragen und pflegst das Ticketmanagement sowie Assetmanagement-Systeme.

Qualifikation

Deine fachliche Kompetenzen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen Notebooks, Desktops, Drucker und VOIP-Telefone.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365, Windows 10 und Microsoft Teams.
• Du bringst Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und der Medientechnisch mit.

Deine persönliche Kompetenzen:

• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein gepflegtes Auftreten aus.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
• Du besitzt die Führerscheinklasse B
• Deine Deutschkenntnisse sind auf sehr gutem Niveau, zusätzlich verfügst du über gute Englischkenntnisse.

Benefits

• Attraktive Vergütung: Neben einer übertariflichen Bezahlung erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
• Sicherheit & Stabilität: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Du arbeitest an abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgaben in anspruchsvollen Projekten bei renommierten Unternehmen.
• Zukunftsperspektiven: Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger sowie eine mögliche Übernahme durch den Kunden.
• Benefits: Nutze unser attraktives Hardware- und Bike Leasing sowie den Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Unternehmen und spare dabei Geld.

Du findest dich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte sende uns hierzu deine vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung zu.

Wir freuen uns!