Leitung Krankenversicherung Antrag und Vertrag

Leitung Krankenversicherung Antrag und Vertrag

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Diese Position übernimmt Führungsverantwortung im Bereich Krankenversicherung Antrag/Vertrag, gestaltet eine moderne Führungskultur, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein und fördert eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und des kontinuierlichen Lernens.

Aufgaben

• Führung und Entwicklung: Du führst in direkter Berichtslinie zum Vorstand die Führungskräfte und Mitarbeiter der Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag sowie das bereichsinterne Projektmanagement. Du gestaltest eine moderne Führungskultur, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein und förderst dabei eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und des kontinuierlichen Lernens
• Prozessoptimierung: Du analysierst und verbesserst zusammen mit den Mitarbeitenden bestehende Prozesse, um die Effizienz und Qualität zu steigern
• Kundenzufriedenheit: Du stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell und korrekt bearbeitet werden, und arbeitest an Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Strategische Planung: Du entwickelst die Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag in Abstimmung mit dem Vorstand weiter
• Qualitätsmanagement: Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben sicher und implementierst bei Bedarf Verbesserungsmaßnahmen
• Berichtswesen: Du erstellst regelmäßige Berichte und Analysen für den Vorstand und andere relevante Stakeholder
• Netzwerk- und Beziehungsmanagement: Du pflegst und erweiterst interne sowie externe Netzwerke, um den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zu fördern
• Konfliktmanagement: Du erkennst Konflikte frühzeitig und entwickelst Lösungsstrategien, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu gewährleisten
• Feedbackkultur: Du förderst eine offene Feedbackkultur und bist in der Lage, konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen
• Unternehmensweites Denken und Handeln: Du berücksichtigst bei Entscheidungen stets die übergeordneten Ziele und Strategien des Unternehmens und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Führungskompetenz: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Führungskräften und Teams
• Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Bereich der privaten Krankenversicherung sind wünschenswert
• Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Empathie: Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Vertrieb
• Konfliktfähigkeit: Fähigkeit, Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert zu bearbeiten
• Netzwerk- und Beziehungsmanagement: Fähigkeit, interne und externe Netzwerke auf- und auszubauen
• Unternehmensweites Denken und Handeln: Fähigkeit, unternehmensweite Perspektiven einzunehmen und Entscheidungen im Einklang mit den Unternehmenszielen zu treffen
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

Deine Benefits

• Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
• Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
• Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
• Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
• 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
• Deutschlandticket für 20,60 €, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr