Leitung Patientenaufnahme und Empfang m/w/d

Ihre Aufgaben

Sie sind in unserer Klinik das freundliche Gesicht und die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und Besucher.
Zu Ihren Aufgaben gehören u. a.:

• Fachliche und personelle Leitung der Patientenaufnahme
• Aktive Mitarbeit im operativen Ablauf (z. B. Aufnahmeprozesse, Datenerfassung, Kostensicherung, Kommunikation mit Patienten und Angehörigen)
• Verantwortung für eine korrekte und effiziente Erfassung von Patientendaten
• Koordination und Optimierung der Arbeitsabläufe im Team
• Dienst- und Einsatzplanung für das Team der Patientenaufnahme
• Schulung, Anleitung und Motivation der Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines patientenorientierten und professionellen Auftretens
• Kommunikative Schnittstelle im Wahlleistungsmanagement (Beratung von Patienten sowie enge Zusammenarbeit mit Ärzteschaft und Verwaltung)

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Patientenaufnahme oder einem vergleichbaren Bereich
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
• Freundliches und sicheres Auftreten im Patientenkontakt
• Sicherer Umgang mit Krankenhausinformationssystemen, z. B. Orbis
• Teamorientierte, engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Übernahme von Wochenend-, Feiertags- und Nachtdiensten

Wir bieten

Als Teil unseres engagierten Teams bieten wir Ihnen eine interessante Tätigkeit mit einer strukturierten Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld. Darüber hinaus profitieren Sie von:

• Sichere Vergütung nach Tarifvertrag (AVR)
• 30 Tage Urlaub nach AVR + bis zu 5 Fortbildungs- und bis zu 3 Besinnungstage
• Corporate Benefits
• Dienstradleasing über JobRad
• Sonderzahlungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) nach AVR
• Wir schließen eine Beihilfeversicherung sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge für Sie ab
• Fort- und Weiterbildungen an unserer KJF Akademie
• Kostenlose Teilnahme an Kursen zur Gesundheitsförderung

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Jana Wagner
Leitung Patientenservice
Telefon 0821 2412-1514