Senior UX/UI Designer (d/w/m) für CRM- und Vertriebssoftware

Senior UX/UI Designer (d/w/m) für CRM- und Vertriebssoftware, München

München, Germany

Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern.
Senior UX/UI Designer (d/w/m) für CRM- und Vertriebssoftware
München, Bayern, Deutschland

Aufgaben

• Sie entwickeln nutzerzentrierte Prototypen für Vertriebs- und CRM-Anwendungen unter Berücksichtigung von Verhaltensökonomie (Behavioral Economics). Diese Lösungen optimieren die digitale Plattform für unsere Vertriebspartner.
• Sie gestalten sowohl ein ansprechendes Design gemäß den Markenrichtlinien des Konzerns als auch intuitive Benutzerabläufe, die effizient abschließbar sind – sowohl für Vertriebspartner als auch für das Unternehmen.
• Sie erleichtern mit Ihren innovativen Ideen und Maßnahmen die Vertriebsarbeit unserer Vertriebspartner erheblich und tragen dazu bei, die effektive Vertriebszeit deutlich zu steigern.
• Sie koordinieren die Umsetzung Ihrer Konzepte in enger Zusammenarbeit mit dem CRM-Team, Projektleitern, IT-Entwicklern und den Nutzern.
• Sie führen Trendanalysen durch, um innovative UX/UI-Konzepte im Einklang mit unseren Marken- und Designrichtlinien zu entwickeln, und stimmen sich regelmäßig mit den UX/UI-Experten aus dem Marketing ab.
• Sie stellen ein einheitliches und markenkonformes Design für alle Web-Anwendungen auf unserer Vertriebsplattform sicher.

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich UX/UI Design, Medieninformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im UX/UI Design, idealerweise in Bereichen wie Finance oder Insurance mit Fokus auf kundenzentrierte und innovative Serviceanforderungen.
• Expertise im Umgang mit gängigen Design-, Gestaltungs- und Prototyping-Tools.
• Fundierte Kenntnisse in Usability-Prinzipien, User Research und idealerweise in Behavioral Economics (Verhaltensökonomie).
• Kreativität und innovative Denkansätze, um Probleme auf unkonventionelle Weise zu lösen.
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen in benutzerfreundliche und ansprechende Designs zu übersetzen.
• Teamorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft, auch bei Widerstand.
• Erfahrung in der Leitung von UX/UI-Projekten und im Umgang mit crossfunktionalen Teams und Dienstleistern.
• Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und kreative Ansätze.
• Kenntnisse der aktuellen Trends im digitalen Design und im operativen CRM im Vertrieb.
• Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch.

Was wir bieten

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
• Chance auf frühe Verantwortung und/oder fachliche Spezialisierung/Weiterbildung.
• Flexibles Umfeld: z.B. 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
• Leib & Seele: preisgekrönte Kantine, eigenes Fitness-Studio, viele Sport- und Freizeitangebote.
• Sozial & Nachhaltig: Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
• Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!

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