Technical Product Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Technical Product Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Technical Product Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung bei Rottendorf Pharma – verantwortlich für technische Fragen zu Produkten und Herstellprozessen, Lifecycle Management eines Produktportfolios und Koordination von Kundennachfragen, Inspektionen sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Aufgaben

• Für unsere Kunden bist Du der Key Contact für alle technologischen Fragen rund um die Produkte und Herstellprozesse.
• Verantwortung für das Lifecycle Management eines Produktportfolios und Übernahme der Projektleitung in Lifecycle Projekten.
• Koordination von Kundenanfragen rund um Neuprodukte und Sicherstellung einer reibungslosen, effizienten Bearbeitung innerhalb des Unternehmens.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundensupportteam, bestehend aus Sales Operations und Customer Demand Planning, zum Aufbau starker, langfristiger Kundenbeziehungen.
• Durchführung von Produkt- und Prozessrecherchen, um auf dem neuesten Stand der pharmazeutischen Technologien zu bleiben.
• Selbständige Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung sowie Dokumentation von persönlichen Kundenmeetings sowie Teilnahme an Inspektionen.

Dein Profil

• Technisches oder naturwissenschaftliches Studium (z. B. Pharmatechnik, Pharmazie, Biotechnologie oder vergleichbar).
• Ausgeprägtes technisches Verständnis; erste Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln mit Service- und Dienstleistungsmentalität.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint).

Was wir bieten

• Ein gesundes, wachsendes und krisensicheres Industrieunternehmen in der pharmazeutischen Industrie.
• Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Hoher Grad an Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Motiviertes Team, das Werte wie Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt.
• 30 Tage Urlaub, flexible Regelungen zur mobilen Arbeit, familienfreundliches Arbeitsumfeld sowie Kindertagesstättenplätze.
• Tarifliche Vergütung nach Chemietarif: 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung.
• Kostenlose Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.

Unternehmenshintergrund

Über uns: Seit über 95 Jahren leben wir unsere Begeisterung für Pharma. Mit über 1.300 Kolleginnen und Kollegen produzieren wir weltweit hochwertige Arzneimittel und Dienstleistungen. Wir setzen auf moderne Technologien und Maschinen. Wir sind Rottendorf Pharma. Wenn auch du eine sichere Zukunftsperspektive suchst, werde Teil der Rottendorf Gruppe.

Gütersloh, North Rhine-Westphalia, Germany

Initiativbewerbung

Wenn auch du Interesse hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Kontakt: Celina vom HR Team, karriere@rottendorf.com