Senior Manager (m/w/d) Loyalty Strategy & Partner Development

Senior Manager (m/w/d) Loyalty Strategy & Partner Development

Join to apply for the Senior Manager (m/w/d) Loyalty Strategy & Partner Development role at Vaillant Group.

Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.

Unternehmen

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG – Standort: Remscheid, Deutschland – Marke: Vaillant Group.

Was wir gemeinsam bewegen

• Gemeinsam mit dem Vertrieb und unseren Top Partnern entwickeln wir unsere Programme zur Kundenbindung und Entwicklung als eines der Top 5 strategischen Projekte für den Markt Deutschland neu
• Wir definieren und beschreiben in enger Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern unsere Kundengruppen zur Steigerung von Markenbindung, Umsatz und Absatz
• Sie strukturieren und führen zielgerichtete Workshops z.B. zur Entwicklung der jeweiligen Customer Journeys oder zielgruppen-spezifischer Maßnahmen zur Akquisition, Aktivierung und Bindung von Mitgliedern
• Durch Ihre aussagekräftigen Analysen sind datenbasierte Optimierungsempfehlungen für das Management sichergestellt
• Sie leiten komplexe Marketing-Projekte mit hoher strategischer Relevanz und etablieren einheitliche Projektmanagement-Standards in Anlehnung an unseren international definierten Standards
• Sie begleiten den Change‑Management-Prozess bei der Transformation unserer Loyalty‑Strategie hin zur Wachstumsplattform
• Sie tragen Dienstleister‑ und Budgetverantwortung und steuern souverän Agenturen als auch Beratungsunternehmen inklusive Ressourcenkoordination und Erstellung von Forecasts

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikation oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Partnerprogramme, CRM und Data auf Industrie‑ oder Beratungsseite
• Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement mit analytischen und hohen kommunikativen Fähigkeiten
• Kenntnisse im Änderungs‑ und Change‑Management
• Sehr gute MS Office Kenntnisse sowie technisches Verständnis
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, sichere Kommunikation auf allen Ebenen

Worauf Sie zählen können

• Selbstorganisiertes Team, individuelle Einbringung von Stärken, positives Feedback zu neuen Ideen
• Hybrides Arbeiten mit Option, temporär aus einem EU‑Land zu arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Familie und Beruf individuell abgestimmt
• Onboarding mit klar strukturiertem Prozess und Onboarding App
• Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E‑Auto auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen
• Gesundheit: Präventive Gesundheitsberatung und -maßnahmen, z.B. Grippeschutzimpfungen, Gesundheitschecks

Was uns besonders macht

Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas‑Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Auf Nachhaltigkeit setzen wir uns täglich ein: Rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern übernehmen Verantwortung für unsere Zukunft und die unseres Planeten.

Ihr Kontakt

Sven Wagenknecht
+49 219118 4666