Manager*in Travel Services in Teilzeit (m/w/d)

Manager*in Travel Services in Teilzeit (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf Tourismus GmbH

Standort: Düsseldorf, Germany

In der Abteilung Travel Services suchen wir ab dem 01.05.2025 mit 25 Wochenstunden eine/n Manager*in Travel Services in Teilzeit (m/w/d).

Willkommen bei Visit Düsseldorf! Inmitten der lebendigen Atmosphäre Düsseldorfs, bekannt für Vielfalt, Kreativität und Gastfreundschaft, gestalten Sie aktiv die Tourismuslandschaft und inspirieren Besucher*innen. Ihr Engagement trägt dazu bei, unvergessliche Erlebnisse in unserer wundervollen Stadt zu schaffen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Tourismus in Düsseldorf.

Über uns

Die Düsseldorf Tourismus GmbH wirbt weltweit für das Reiseziel Düsseldorf. Gemeinsam mit Partnern aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft entwickeln wir den Tourismus weiter. Unser Büro liegt direkt am Carlsplatz in der Düsseldorfer Altstadt. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine umfassende Einarbeitung.

Anstellungsart:

Teilzeit

Unsere Travel Services Abteilung besteht aus fünf Service-Teams, die höchste Servicequalität gewährleisten:

• Team Beflaggung
• Team Sightseeing

Das Profit-Center von Visit Düsseldorf fokussiert auf Umsatzgenerierung, Angebotsentwicklung und Vertrieb.

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung für Art:card per Telefon und E-Mail
• Buchung und Abwicklung der Art:card
• Betreuung des Art:card - und Souvenir-Webshops
• Weiterentwicklung des Souvenirkonzepts, Marktbeobachtung
• Entwicklung und Einkauf von Souvenirs
• Administrative Tätigkeiten, z.B. Abrechnungen und Statistiken
• Kundenbindung und Partnerpflege

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Tourismus, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Berufserfahrung wünschenswert (z.B. im Reisebüro, Kundenservice)
• Gute Ortskenntnisse von Düsseldorf
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Kreativität und Serviceorientierung
• MS Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft

Wir bieten

• Modernes Büro am Carlsplatz
• Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
• Sonderleistungen (z.B. Deutschland-Ticket, Vergünstigungen)
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin bis zum 25.04.2025 an: