Mitarbeiter Auftragsmanagement / Disposition Transport- und Logistikdienstleistungen (m / w / d)

Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein erfolgreicher Bewerber benötigt, sind in der folgenden Beschreibung aufgeführt.

• Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeitsumfeld mit lockerer Atmosphäre.
• Wir bieten Dir eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
• FreuDich auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Dir eine schnelle Umsetzung Deiner Ideen ermöglichen.
• Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten.
• Genieße 30 Tage Urlaub p.a. bei einer 5-Tage-Woche.
• Eine gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
• Weitere zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermögenswirksame Leistungen, für die Kinderbetreuung und zum Deutschland-Ticket.
• Job Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte und Teamevents runden unser Angebot ab.
• Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss.
• Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei.
• Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware.
• Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen.
• Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets serviceorientiert.
• Du bewachst die Warenbestände und unterstützt bei der Warenannahme, -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren.
• Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Logistikbereich oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit.
• Unternehmerisches Denken und Handeln, ein freundliches, verbindliches Auftreten sowie eine starke Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
• Einfühlungsvermögen, Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung und Einsatzbereitschaft in den Geschäftszeiten von 7:00–17:00 Uhr sind für dich selbstverständlich.
• Du arbeitest zuverlässig, organisiert, eigenverantwortlich und trittst sicher und freundlich auf.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit sowie Grundkenntnisse in Englisch sind erforderlich.
• Sichere Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und die schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme runden dein Profil ab.

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Auftragsmanagement • Wiesbaden, Hessen, DE