Head of Operations (m/w/d)

Deine Mission

Als motivierte/r Head of Operations bist Du Teil des Business-Teams. Der Operations Bereich übernimmt bei uns die Verantwortung, den Betrieb unserer Fahrzeuge beim Kunden mit unseren Fahrern zu organisieren mit hoher Zuverlässigkeit und Produktivität. Du spielst eine wichtige Rolle beim Aufbau der zugehörigen Prozesse und hast die Möglichkeit durch komplexe Herausforderungen persönlich und fachlich zu wachsen. Deine Verantwortlichkeit liegt im gesamten Operations Bereichs bei enabl sowie der Betreuung von Schlüsselkunden und Projektplanung. Hierbei arbeitest Du Hand in Hand mit dem CEO und den Gründern zusammen. Du entwickelst enabls Operations Strategie weiter und sorgst dafür, dass der Betrieb bei den Kunden überall funktioniert.

Um unsere Fahrzeuge zu betreiben, brauchen wir Dich! Mit Dir können wir unsere Systeme in verschiedene Standorte der Kunden betreiben sowie neue Kunden für das Unternehmenswachstum gewinnen.

Deine Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer Operations-Strategie zur Erreichung von Performance, Qualität und Zuverlässigkeit beim Kunden
• Weiterentwicklung des Operations-Bereichs zu einem skalierbaren Betrieb der Fahrzeuge
• Entwicklung und Verantwortung der Service und Performance Strategie
• Führen und einstellen des Operations Teams und der FahrerInnen in Deutschland und Bulgarien
• aufbauen, pflegen und betreuen der Beziehungen zu Schlüsselkunden
• Planung von Kundenprojekten und Begleitung von Rollouts aus Operations Sicht
• Input zur Produktentwicklung durch strukturiertes Kundenfeedback

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften
• mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Logistik / Innovationsmanagement / Prozessplanung / Beratung
• ausgeprägtes Interesse an Technologie und Logistik
• ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsqualitäten
• ausgeprägte analytische und strategische Denkfähigkeiten
• Projektplanung und -management
• Fähigkeit, unabhängig sowie im Team zu arbeiten (Hand-on Mentalität)
• sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• hohe Reisebereitschaft

Unser Angebot

• die Chance eine zentrale Rolle in einem frühphasigen StartUps zu spielen
• Teilnahme am VSOP Beteiligungsprogramm
• hohe Selbstverantwortung und Flexibilität
• flexible Arbeitszeiten
• Bis zu 50% Home Office, wenn nicht im Kundenprojekt
• konkurrenzfähiges Gehalt
• eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung

Über uns

Bei enabl entwickelst du mit uns Vollautomatisierung für die Intralogistik – mit Cutting-Edge-Automatisierungslösungen und Remote Steuerung für Gabelstapler. Unser Ziel: den Arbeitsplatz im Lager schon heute neu denken und die Lücke zur Vollautonomie schließen.

Du arbeitest in einem wachsenden Team mit direkter Verantwortung, kurzen Wegen und Testhalle direkt neben dem Büro in Karlsruhe. Hier wird nicht nur konzipiert, sondern direkt umgesetzt, getestet und weiterentwickelt.

Unsere Fahrzeuge werden von unseren Remote Operatorn europaweit aus 1000 km Entfernung gesteuert und sind bei unseren Kunden im produktiven Einsatz.

Mit Materialhandling as a Service kombinieren wir Technologie mit flexiblen Geschäftsmodellen – und schaffen sofort messbare Effizienz und Skalierbarkeit.

Werde Teil unseres Teams – und gestalte mit uns die Roadmap zur autonomen Intralogistik.