Fachgeschäftsleiter Hörakustik

Unternehmensbeschreibung

Audika Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der globalen Demant-Gruppe, einer führenden Organisation im Bereich Hörgeräte und Gesundheitstechnologie mit Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark. Seit 1904 setzt sich die Gruppe für Innovation, Pflege und Gesundheitslösungen ein. Audika hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen durch individuelle Hörlösungen, die von erfahrenen Hörakustiker:innen bereitgestellt werden, zu mehr Lebensqualität zu verhelfen. Mit innovativen Technologien und einem kundenzentrierten Ansatz bieten wir für jede:n Einzelne:n die passende Hörversorgung.

Rollenbeschreibung

Als Fachgeschäftsleiter:in Hörakustik sind Sie für die Leitung und Organisation eines Hörakustikgeschäfts in Kirn verantwortlich. Ihre täglichen Aufgaben beinhalten die Beratung und Betreuung unserer Kund:innen, die Anpassung von Hörsystemen, das Führen und Motivieren Ihres Teams sowie die Verantwortung für betriebswirtschaftliche Ergebnisse. Sie setzen Standards in der Servicequalität und tragen zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei. Diese Position ist in Vollzeit und vor Ort auszuüben.

Qualifikationen

• Führungskompetenzen und Organisation: Nachgewiesene Leadership-Fähigkeiten, Erfahrung in der Teamführung und -motivation sowie organisatorisches Talent.
• Fachkenntnisse in der Hörakustik: Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker:in oder vergleichbare Qualifikation mit fundiertem Wissen und praktischen Fähigkeiten in der Hörgeräteanpassung.
• Kundenorientierung: Ausgeprägte Service- und Beratungsfähigkeiten, hohe Empathie und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kund:innen.
• Kaufmännische Fähigkeiten: Erfahrungen im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Prozessen und Kenntnissen im Verkauf.
• Wünschenswert sind Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise. Gute Kenntnisse im Umgang mit moderner Technik und Softwarelösungen sind ebenfalls von Vorteil.