Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d), Oberried

Hotel Die Halde

Unser Empfangsteam, bestehend aus 6 Kolleg:innen, setzt sich für glückliche und entspannte Gäste ein. Es ist das Herzstück des Hauses, die zentrale Stelle, an der alle Fäden zusammenlaufen. Diese Position eignet sich sowohl für Nachwuchskräfte, die in die Rolle hineinwachsen möchten, als auch für Profis mit Berufserfahrung, auch mit übergeordneter Verantwortung. Wir finden den passenden Platz für Sie.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Gemeinsam im Team leben Sie Gastlichkeit, zaubern unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht und sorgen dafür, dass das Haus stets ausgebucht ist.
2. Sie sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf – von der Hotelreservierung bis zum Ausflugstipp, von Wellnessbehandlungen bis zum Restaurantbesuch.
3. Im organisatorischen Bereich kümmern Sie sich um Dienst- und Urlaubsplanung und sind erster Ansprechpartner für die Buchhaltung.
4. Als verantwortliche Person in unserer Drehscheibenabteilung kommunizieren Sie aktiv mit allen Abteilungen und der Geschäftsleitung.
5. Sie wenden Wissen an, geben es an das Team weiter und vertiefen es in Schulungen. Auszubildende und Mitarbeiter leiten Sie an und sind ihnen ein gutes Vorbild.
6. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und fundierte Fachkenntnisse in der Hotellerie.
7. Sie treten herzlich am Gast auf und besitzen ein ausgezeichnetes Dienstleistungsdenken.
8. Technische Affinität für Softwares und digitale Tools ist von Vorteil.
9. Sie sind ein Organisationstalent mit gutem Überblick, auch wenn mehrere Gäste gleichzeitig ankommen.
10. Sie haben die Fähigkeit, die Bedürfnisse und Potenziale des Teams zu erkennen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Erste Erfahrungen in der Teamleitung sind von Vorteil.
11. Flexible Arbeitszeitmodelle sind möglich; keine Teildienste.
12. In unserem jungen, internationalen Team werden Kollegen zu Freunden.
13. Wir bieten Schulungen und interne Weiterbildungen.
14. Sie können das BergSpa mit Panorama-Hallenbad, Saunen und Fitnessraum kostenlos nutzen, inklusive hoteleigener Fahrräder.
15. 50% Ermäßigung auf Konsumationen und Anwendungen im BergSpa.