Leiter*in Kundenservice und Logistik (m/w/d)

Leiter*in Kundenservice und Logistik (m/w/d), Mannheim

Wer wir sind:
GADOT ist ein innovativer Anbieter von umfassenden Dienstleistungen in der chemischen Industrie. Unser Portfolio umfasst alle Aspekte von der Herstellung und Beschaffung bis hin zur Vermarktung und dem Vertrieb von flüssigen Chemikalien, Feststoffen, Ölen; Schmierstoffen und Additiven für verschiedene Branchen. Die Logistik-Divisionen von GADOT betreiben moderne Lagerhäuser; Tanklagerterminals und eine Flotte, die sowohl Chemikalientanker als auch Lkw umfasst. Durch unser weitreichendes Netzwerk garantieren wir hochqualitative internationale Supply Chain- und Logistiklösungen.
An unserem Standort in Mannheim betreibt GADOT Germany GmbH ein hochmodernes Lager für die sichere Lagerung und den Umschlag von Gefahrgut. Wir sind spezialisiert auf den weltweiten Versand per Straße; Schiene, See und Luft, sowie die Lagerung von Rohstoffen für die Produktionsversorgung.
Zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca. vier Mitarbeitenden
• Überwachung und Steuerung aller Abläufe im Kundenservice
• Personalplanung und -steuerung, einschließlich der Urlaubsplanung
• Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für das Team
• Sicherstellung der Umsetzung neuer Kundenanforderungen
• Identifikation und Implementierung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und kontinuierlichen Verbesserung
• Gewährleistung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben sowie der Qualitäts- und Kundenanforderungen
• Koordination und Durchführung von Inventuren
• Aktive Kommunikation und Koordination mit Kunden, Partnern und Subunternehmern
• Mitwirkung im Managementteam der Niederlassung

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise in einem Logistikunternehmen, z.B. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Industriekaufmann/-frau mit Schwerpunkt Logistik
• Nachweisbare Erfahrung in der Personalführung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP und WMS
• Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen im Bereich Gefahrstoffe sind von Vorteil
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Ausgeprägte Konfliktfähigkeit und Teamgeist
• Hohe Einsatzbereitschaft, Disziplin und Loyalität
• Kommunikationsstärke und konstruktiver Umgang mit Herausforderungen
• Starke Sicherheits-, Qualitäts- und Kundenorientierung sowie kostenbewusstes Handeln
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, Engagement und Flexibilität

Unser Angebot

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem dynamischen Umfeld mit engagierten Kolleg*innen
• Offene Unternehmenskultur und Duz-Kultur in einem internationalen Arbeitsumfeld
• Modern ausgestattetes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Hervorragende Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Umfassender Einarbeitungsprozess und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 40-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeitregelung und 28 Tagen Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Team-Events wie Weihnachtsfeiern oder gemeinsame Aktivitäten
• Deine Ideen sind wertvoll! Bei besonders innovativen Vorschlägen kannst du durch unseren "Innovation Award" sogar Sonderurlaub gewinnen

Wir haben dein Interesse geweckt?
Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest und gemeinsam mit uns erfolgreich sein willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail. Bitte gib dabei deine Gehaltsvorstellungen und dein Verfügbarkeitsdatum an: Jetzt bewerben.

Gladbecker Straße 3, Düsseldorf; Deutschland
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