AI Enablement Manager (m/w/d) - (Product & Engineering)

myneva Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

Deine Mission

Wir suchen einen AI Enablement Manager (m/w/d), der als zentrales Nervensystem unserer KI-Strategie agiert. Du definierst die Kultur, wie unser Unternehmen mit Künstlicher Intelligenz arbeitet. Du bist der Schlüssel dafür, dass unsere Investitionen in KI tatsächlich in operative Effizienz übersetzt werden – indem komplexe Workflows automatisiert werden, die die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens steigern.

In dieser Rolle trägst du zwei Hüte

• Du koordinierst KI-Initiativen über verschiedene Produktlinien hinweg, pflegst unsere Dokumentation und sorgst dafür, dass unsere Roadmap organisiert und transparent bleibt.
• Du definierst, „wie guter Umgang mit KI aussieht“, schulst unsere Teams im effektiven Einsatz von KI und standardisierst KI-Ausgaben, um unternehmensweite Konsistenz sicherzustellen.

Koordination & Wissensmanagement

• Cross‑Functional Alignment: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen AI Engineering, Product und Business Teams. Du sorgst dafür, dass das Marketing weiß, was Engineering entwickelt, und Engineering versteht, was der Vertrieb benötigt.
• Verantwortung für Dokumentation: Du baust eine zentrale „AI Knowledge Base“ auf und pflegst sie – die einzige verlässliche Quelle für technische Spezifikationen, API-Funktionen, Release Notes und Tool‑Beschränkungen.
• Roadmap‑Organisation: Du verwaltest den gesamten Projektlebenszyklus für KI‑Initiativen (mit Tools wie Jira, Linear oder Asana), sodass Deadlines eingehalten und Abhängigkeiten klar ersichtlich sind.

Enablement & Training

• Interne AI Academy: Du konzipierst und leitest Trainings (zum Beispiel „Prompt Engineering 101“ oder „Advanced Workflows“), um Mitarbeitende in allen Abteilungen weiterzubilden.
• Office Hours: Du bist die zentrale Anlaufstelle für interne Fragen, unterstützt Teams beim Troubleshooting ihrer Prompts und hilfst ihnen, Blockaden in ihren Workflows aufzulösen.
• Adoptionskampagnen: Du förderst aktiv die Nutzung unserer KI‑Tools im Unternehmen, identifizierst Teams, die hinterherhinken, und unterstützt sie beim Einstieg.

Standardisierung & Qualitätskontrolle

• Output‑Konsistenz: Du etablierst und setzt Qualitätsstandards für KI‑generierte Inhalte durch. Du stellst sicher, dass die „Stimme“ unserer KI‑Agenten den Markenrichtlinien entspricht – unabhängig davon, welche Abteilung sie nutzt.
• Verwaltung der Prompt‑Bibliothek: Du pflegst eine zentrale Bibliothek von „Golden Prompts“, damit Mitarbeitende nicht jedes Mal bei null beginnen oder suboptimale Eingaben verwenden.
• Best Practices & SOPs: Du erstellst standardisierte Arbeitsanweisungen (SOPs) für die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI‑Agenten, zum Beispiel „Human‑in‑the‑loop“-Review‑Protokolle.

Dein Profil

• Hybrid Skill Set: Du fühlst dich morgens genauso wohl dabei, detaillierte technische Dokumentation zu schreiben, wie du nachmittags einen lauten, interaktiven Workshop leitest.
• Operational Excellence: Du bist hochgradig organisiert. Du liebst Struktur, Checklisten und klare Prozesse. Du weißt, wie man eine chaotische Idee in einen strukturierten Projektplan verwandelt.
• AI Fluency: Du bist ein Power‑User. Du verstehst die Feinheiten von LLMs (Kontext, Temperatur, Halluzinationen) und kannst sie nicht‑technischen Kolleginnen und Kollegen ohne Fachjargon erklären.
• Starker Schreib‑ und Kommunikationsstil: Du kannst Dokumentation schreiben, die Menschen tatsächlich gerne lesen, und du kannst klare Style Guides für KI‑Ausgaben definieren.

Bonus Points

• Erfahrung in Product Operations, Technical Program Management oder L&D (Learning & Development).
• Erfahrung im Aufbau interner Wikis (Notion, Confluence) oder Prompt‑Bibliotheken.
• Hintergrund in Content Strategy.

Warum myneva?

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Wir bauen Software, um das Sozialwesen zu digitalisieren und ermöglichen damit unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pflege & Betreuung.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit attraktiven Büroarbeitszeiten und keinen Schicht‑ und Wochenenddiensten.
• Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
• Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen.
• Ein kreatives Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie Arbeitgeberzuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility‑Angebote wie ein komplettfinanziertes Deutschlandticket.
• Möglichkeit, Dich über Schulungen und Anwendertage mit dem Produkt auseinanderzusetzen sowie ein kostenloser Babbel‑Zugang, um Deine Englischkenntnisse zu verbessern.

Kontaktinformationen

Wenn das nach dir klingt, freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unser Online‑Bewerbungsformular!

Über uns

Willkommen bei myneva – gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege. myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen eine bessere Lebensqualität zu ermöglichen. Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.