Claims Manager (m/w/d) am Standort Köln

Aufgaben

• Vollständige Bearbeitung von mittleren Personen- und Sach‑Leistungsfällen in der Fahrzeug‑Versicherung (Haftpflicht und Kasko)
• Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung, insbesondere durch aktive und telefonische Kontaktaufnahme
• Führen von Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und sonstigen Beteiligten
• Bearbeitung von Klagen und Regressen

Profil

• Ausbildung zur Versicherungskauffrau / zum Versicherungskaufmann bzw. Kauffrau/ Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare juristische Ausbildung
• Gutes Verständnis der juristischen und technischen Regulierungsgrundlagen
• Fähigkeit zur Einarbeitung in komplexere Fallkonstellationen und deren Lösung
• Sowohl telefonisch als auch schriftlich gutes Verhandlungs- und Argumentationsgeschick
• Sicheres, ziel- und kundenorientiertes Auftreten
• Ausgeprägtes Interesse an Schadenthemen und Bereitschaft zur Weiterbildung

Wir bieten

• Eine gute Einarbeitung in kollegialer Arbeitsatmosphäre und ein wertschätzendes Arbeitsklima
• Homeofficemöglichkeit nach der Probezeit
• 13,3 Gehälter (80% Weihnachtsgeld und 50% Urlaubsgeld), sowie eine Tantieme‑Zahlung, die abhängig vom Unternehmenserfolg ist
• Kolleginnen und Kollegen, die sich aufrichtig darauf freuen, Dich ins Team zu integrieren, Dich einzuarbeiten und wertschätzend mit Dir zusammen zu arbeiten
• Parkplätze direkt vor der Tür und einen guten Anschluss an die Autobahn
• Kfz- und Bike‑Leasing über Gehaltsumwandlung
• Kostenfreie Massagen für Mitarbeitende
• Essenszuschuss
• Egym Wellpass
• Eine Vergütung nach tariflicher Eingruppierung
• 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.