Leiter Technischer Dienst Region West (m / w / d)

Verantwortlichkeiten

Sie verantworten in der Region West 7 Stützpunkte des Technischen Dienstes an denen in Summe über 70 Kolleginnen und Kollegen mit der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung unserer Verkehrsmanagementsysteme betraut sind. Darüber hinaus übernehmen Sie das Controlling zur Sicherstellung der strategischen Maßnahmen und entwickeln unsere KPIs eigenverantwortlich und unternehmerisch weiter. Sie kümmern sich um die Optimierung der Serviceprozesse wie Auftrags-, Wartungs- und Störungsbearbeitung. Ihr Fokus liegt auf der Personalentwicklung, der Förderung des Teamgeist und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse, inkl.

Qualifikationen

Personal- und Budgetplanung In Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder gestalten Sie die Entwicklung unserer technischen Nachwuchskräfte und deren Ausbildung in der Region. Bei der Übernahme Ihrer Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Entwicklungs- und Vertriebsbereich sowie den anderen Regionen zusammen. Profil Sie bringen mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und haben bereits Erfahrung im Management gesammelt. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Studiengängen Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund. Unternehmerisches und analytisches Denken gehören zu Ihren Stärken und Sie haben Spaß an kontinuierlicher Verbesserung. Sie sehen Lösungen anstelle von Problemen und gehen Themen eigeninitiativ und zielstrebig an. Offenheit für Neues, absolute Kundenorientierung sowie Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten runden Ihr Profil ab. Sie haben einen Führerschein der Klasse B und bringen Reisebereitschaft, schwerpunktmäßig innerhalb NRWs, mit. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine positive Ergänzung.

Benefits

• Starkes Teamgefühl und ausgeprägter Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung.
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z. B. bei Eheschließung.
• Hybride und flexible Arbeitsgestaltung – je nach Tätigkeit Vor‑Ort oder mobiles Arbeiten.
• 40 %iger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als gesetzlicher Zuschuss, sowie vermögenswirksame Leistungen.
• E‑Bike‑Leasing und jährlicher Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge.
• Firmenfitness mit Wellhub.
• Kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.

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