Mitarbeiter (m/w/d) Quality Customer Management mit Schwerpunkt Qualität

MITARBEITER (m/w/d) QUALITY CUSTOMER MANAGEMENT

mit Schwerpunkt Quality - befristet auf 2 Jahre

Vollzeit | Unterhaching | Ab sofort

Aufgaben

• Direkter Kontakt zum Qualitätsmanagement der Kunden und damit verbundene Teilnahme an relevanten Meetings.
• Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Qualität und Lebensmittelrecht, gegebenenfalls interne Verteilung, Aufbereitung und Weitergabe der Ergebnisse.
• Lebensmittelrechtliche Betreuung über den gesamten Verlauf von der Produktentwicklung bis zur Fertigwarenspezifikation.
• Beratung von Schnittstellen in allen Lebensmittelrechts-/Qualitätsfragen zu neuen Projekten und bestehenden Produkten.
• Koordination und Bearbeitung von Qualitätsproblemen an der Kundenschnittstelle.
• Erstellung von Qualitätsstatements sowie kundenspezifischer Dokumente und Reports.
• Koordination von qualitätsrelevanten, besonderen Kundenanforderungen, wie beispielsweise Policies und Weitergabe verbundener Vorgaben zur Anpassung des QM-Systems.
• Mitarbeit und ggf. Leitung von qualitätsrelevanten Projekten, sowie bei Produktänderungs- und Neueinführungsprojekten.
• Qualitätsbezogene Vorbereitung, Koordination, Betreuung und Nachbereitung von Kundenbesuchen.
• Unterstützung beim Aufbau neuer Kunden und Bereitstellung der Unterlagen auf deutscher und englischer Sprache.
• Pflege der relevanten Kundendatenbanken.

Profil

• Abgeschlossenes Studium der Lebensmitteltechnologie oder vergleichbarer Studiengang
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Auditierung oder einer ähnlichen Position
• Fachkenntnisse im Bereich Lebensmittelrecht
• Fachkenntnisse im Bereich Analytik, Mikrobiologie und Lebensmitteltechnologie
• Gute Kenntnisse in GMP, Hygiene, Reinigung und HACCP
• Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise im interdisziplinären Team
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft, Flexibilität
• Souveräner Umgang mit dem MS-Office Paket, MS Teams/Sharepoint und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Kollegiales Umfeld in einem familiengeführten Unternehmen
• Afterwork und Team Events
• Betriebskantine
• Schulungen unter dem Dach der Develey Akademie
• 30 Tage Urlaub
• Benefits (z.B. Corporate Benefits, Einkaufsvorteile)
• JobRad & vergünstigte Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiches Onboarding Paket inkl. Buddy Programm
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.