SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)

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SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d) at abat

Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter – vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore.

Wir arbeiten nach dem New Work Prinzip: flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst.

Als SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) führst Du SAP-Systeme und -Lösungen bei unseren Kunden ein und entwickelst sie weiter. Du arbeitest eng mit Kunden und interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren.

Aufgaben

• Einführung von SAP-Systemen und -Lösungen bei unseren Kunden in Projektteams mit 2 bis 40 Kolleg*innen
• Gemeinsame Erarbeitung von Anforderungen mit dem Kunden – Fokus auf den gesamten Prozess
• Umsetzung der Anforderungen direkt im Kundensystem
• Spezifikation notwendiger Entwicklungen für Entwickler*innen im Team vor Ort
• Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen
• Einarbeitung von Junior-Berater*innen sowie aktive Mitwirkung an deren Weiterentwicklung

Qualifikation

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im SAP-Umfeld
• Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort
• Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und Bereitschaft, neue Herausforderungen anzugehen; Teamfähigkeit und Eigeninitiative
• Idealerweise Erfahrung in produzierenden Unternehmen, bei Automobilherstellern oder -zulieferern oder bei Logistikunternehmen
• Im SAP-Umfeld Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen (Einführung und Weiterentwicklung): SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM

Deine persönlichen Pluspunkte:

• Kenntnisse in den Neuerungen bei SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA
• Einen kühlen Kopf in Projekthochphasen und Einsatzbereitschaft

Benefits

• Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
• Eigene Firmenkreditkarte
• Transparente Erfolgsbeteiligung, in der Regel zwei bis drei zusätzliche Monatsgehälter
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobiles Arbeiten
• Vielfalt an Firmenevents
• Jobrad
• Hansefit/Wellpass
• Wohnort flexibel wählen – oder beibehalten
• Ausstattung mit Handy & Laptop – auch zur privaten Nutzung
• Exzellente Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, speziell abat-interne Seminare
• Jährliches Strategiegespräch
• Flache Unternehmensstruktur / New Work-Prinzipien
• Gutes Betriebsklima
• Monatliches abat TV mit ZDF
• Dienstleistungszentrum für Dienstreisen, Schulungen, Stau-Service, etc.
• Kaum administrative Tätigkeiten

Deine Chancen

Bei abat legen wir Wert auf spannende Projektaufgaben und unterstützen Deine persönliche Weiterentwicklung:

• Aufbau neuer Kunden oder aktive Mitarbeit beim Kundenausbau
• In neue Module einarbeiten und Wissen innerhalb der abat teilen
• Verantwortung für bestimmte Fachthemen übernehmen und vorantreiben
• Im Vertrieb mitwirken

Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Seniority level

• Associate

Employment type

• Full-time

Job function

• Consulting

Industries

• IT Services and IT Consulting

Oldenburg, Lower Saxony, Germany

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