Senior Consultant - Hays

• Betreuung und Beratung von neuen und bestehenden Kunden im Bereich Microsoft 365, Azure und Teams
• Erstellung von Konzepten und Mitwirkung an Ausschreibungen und Angeboten
• Entwicklung neuer Lösungen und Produkte für Kunden
• Administration und Konfiguration in Kundenumgebungen, einschließlich Troubleshooting und 3rd Level Support
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern
• Vorbereitung, technische Unterstützung und Durchführung von Kunden-Workshops, Präsentationen; Live-Demos und Anwenderschulungen
• Annahme und Qualifizierung technischer Kundenanforderungen
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
• Fundierte praktische Erfahrung mit Microsoft Cloud-Lösungen; insbesondere Microsoft Azure
• Hervorragende Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Telefonie, VoIP und SIP (z.B. Innovaphone, Avaya)
• Erfahrung im Bereich Contact Center und Unified Communications ist von Vorteil
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe technische Sachverhalte
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisen von weniger als 20%

Benefits

• Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Zentrale Lage in Hamburg
• Technologisch moderne Systeme und Büroausstattung
• Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben mit Gestaltungs- und Handlungsspielraum