IT Inhouse Consultant (m / w / d) Schwerpunkt : ERP-Systeme

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Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, verfolgen das Ziel, jedem Kunden die bestmögliche Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Diese ist optimal auf die Betriebsabläufe abgestimmt und in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept eingebettet. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit unterschiedlichen Talenten, Persönlichkeiten, Kompetenzen, Stärken und Fähigkeiten. Wir suchen noch Verstärkung!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt auf ERP-Systeme.

Ihre Aufgaben:

1. Analyse, Rekonstruktion und Lösung von Support-Tickets
2. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support- und Beratungsanfragen
3. Fachliche Beratung bei der Einführung neuer Prozesse und Programmfunktionen sowie Unterstützung bei der Einrichtung
4. Kundenkommunikation im Rahmen der Ticket-Bearbeitung
5. Erstellung von Lösungsdokumentationen zur Effizienzsteigerung
6. Zielorientierte Mitarbeit in einem motivierten Team
7. Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
8. Interesse an eigenständigen Anpassungen: Wir bilden Sie in den Grundlagen der Entwicklung aus, sodass Sie kleinere Änderungen selbst vornehmen können

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Großhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für ERP-Systeme und Betriebsabläufe
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder anderen ERP-Systemen
• Grundkenntnisse in Business Central oder Dynamics NAV sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und positive Einstellung zum Support
• Selbstständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Freude an verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Tätigkeit in einem engagierten Team

Was wir bieten:

• Zertifizierter Great Place to Work und führender ERP-Spezialist im Handel
• Microsoft Solutions Partner mit langjähriger Erfahrung
• Attraktives mittelständisches Umfeld mit Gestaltungsspielraum
• Viel Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
• Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Offene Kommunikation und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Attraktive Sozialleistungen (z.B. Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld)
• Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z.B. Billard & Kicker)

Wir fördern Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen jeden Hintergrund, unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Der Mensch in seiner Vielfalt macht uns stark.

Standorte: Münster, Essen, Leonberg (Stuttgart), Aschheim (München), Lauf (Nürnberg) oder Home-Office möglich.

Bei Fragen wende dich gerne an unser HR-Team:

• Kathrin Aulich Tel.: -
• Matthias Reis Tel.: -

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IT Inhouse Consultant • Kassel, Deutschland