IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d), Oberursel

Oberursel, Germany

Für unsere Gesellschaft Messko GmbH am Standort Oberursel suchen wir Sie als:

IT Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d)

Welche Herausforderungen erwarten Sie?

• Sie haben Ihre Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen erste Berufserfahrung im Support Bereich
• Sie besitzen sehr gute Windows- und Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung im Client-Support und Helpdesk-Betrieb
• Idealerweise haben Sie Erfahrung in Microsoft Cloud Produkten (O365, Teams, Azure,..) und die Anwendung von MS Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung
• Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes technisches Verständnis sowie Teamfähigkeit, Service- und Kundenorientierung zeichnen Sie aus

Was wünschen wir uns von Ihnen?

• Sie übernehmen den Client-Support z. B. für PCs, Betriebssysteme, Drucker, Kopierer, Telefon, LAN und WLAN
• Dabei sind Sie erste/r Ansprechpartner/in für Ihre internen Kunden (m/w/d) zur Störungsbehebung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei sonstigen Anliegen
• Sie installieren Betriebssysteme und Applikationen über Softwareverteilung bzw. lokal
• Bei der Konzeptionierung, Bereitstellung und Durchführung von (Gruppen-) Richtlinien nutzen Sie Active Directory sowie Intunes / Azure für Microsoft Client Systeme
• Zudem unterstützen Sie bei der Einführung oder Ablösung von IT-Systemen im Rahmen von Projekten