Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - 4-Tage-Woche

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir – das Team der 2B Management – realisieren anspruchsvolle und vertrauliche Personalbesetzungen. Personalberatung ist für uns Vertrauenssache! Wir streben stets nach dem „perfekten Match“ für unsere Mandanten und Kandidaten.

Für unseren Mandanten, ein mittelständisches, inhabergeführtes und äußerst erfolgreiches Unternehmen aus der Kunststoffveredelung mit Sitz in Altenberge bei Münster, suchen wir im Rahmen einer exklusiven Personalberatung eine Persönlichkeit, die mitdenkt, mitgestaltet und mitzieht als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von ca. 100–150 Aufträgen/Monat, ausschließlich B2B
• Betreuung der Top 30 Bestandskunden (10 A-Kunden, 20 B-Kunden – 70 % national / 30 % international)
• Aktive Kundenbetreuung bei Rahmenverträgen, Abrufen, Zusatzbedarfen, Nachbestellungen und Reklamationen
• Erstellung und Nachverfolgung von: Angeboten, Auftragsbestätigungen, Musteraufträgen, Lieferscheinen, Versand‑ und Exportdokumenten, Rechnungen und Vertriebskalkulationen
• Koordination mit Produktion, Einkauf, Lager und Logistik
• Steuerung von Lieferterminen inkl. Abstimmung mit Frachtanbietern
• Preis‑ und Mengenverhandlungen (gemäß Preislisten, Mengenstaffel, Sonderaufträge in Rücksprache mit GF)
• Bearbeitung von Offenen Posten, Mahnversand und Warenkreditversicherungen
• Ansprechpartner: Operativ für Kunden & interne Fachbereiche
• Bedarfsplanung, Analyse von Vertriebspotenzialen
• Pflege von Kunden- und Produktstammdaten im Warenwirtschaftssystem
• Mitwirkung bei Produktdatenblättern, Präsentationen, Messevorbereitungen
• Erstellung von Statistiken & vertriebsrelevanten Reports

Anforderungsprofil

🎓 Fachlich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
• Erfahrung in vergleichbarer Position im Vertriebsinnendienst
• Idealerweise Kenntnisse aus dem industriellen Umfeld/Chemiebranche
• Hohes Maß an Vertriebsaffinität, Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, ERP-Systemen
• Gutes technisches & kaufmännisches Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikations- & Beziehungsstärke
• Fähigkeit, Kundenbedarfe aktiv aufzunehmen, zu hinterfragen und intern einzubringen
• Selbstständiges, strukturiertes und effizientes Arbeiten
• Verantwortungsbewusst, loyal, belastbar
• Mitdenker‑Mentalität, lösungsorientiert, teamfähig
• Positiver Bezug zu einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen

Das wird geboten

• Vertriebsrolle mit echter End-to-End‑Verantwortung
• Gestaltungsspielraum innerhalb etablierter Vertriebsprozesse
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Kollegiales Team, flache Hierarchien, kurze Wege
• Anspruchsvolle Kunden & Produkte
• Unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub
• Moderner Arbeitsplatz mit großzügiger Büroausstattung
• Sicherer, langfristiger Arbeitgeber

2B Management Beratung & Service GmbH