Leiter Technischer Service Region West (m/w/d)

Overview

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler. 5.500 MobilitätsexpertInnen arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen. Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als Leiter Technischer Service Region West (m/w/d).

Standort: Bochum / Nordrhein-Westfalen / Deutschland | Vollzeit | Hybrid

Responsibilities

• Sie verantworten in der Region West 7 Stützpunkte des Technischen Dienstes, an denen in Summe über 70 Kolleginnen und Kollegen mit der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung unserer Verkehrsmanagementsysteme betraut sind
• Darüber hinaus übernehmen Sie das Controlling zur Sicherstellung der strategischen Maßnahmen und entwickeln unsere KPIs eigenverantwortlich und unternehmerisch weiter
• Sie kümmern sich um die Optimierung der Serviceprozesse wie Auftrags-, Wartungs- und Störungsbearbeitung
• Ihr Fokus liegt auf der Personalentwicklung, der Förderung des Teamgeistes und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse, inkl. Personal- und Budgetplanung
• In Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder gestalten Sie die Entwicklung unserer technischen Nachwuchskräfte und deren Ausbildung in der Region
• Bei der Übernahme Ihrer Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Entwicklungs- und Vertriebsbereich sowie den anderen Regionen zusammen
• Sie bringen mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und haben bereits Erfahrung im Management gesammelt

Qualifications

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Studiengängen Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund
• Unternehmerisches und analytisches Denken gehören zu Ihren Stärken und Sie haben Spaß an kontinuierlicher Verbesserung
• Sie sehen Lösungen anstelle von Problemen und gehen Themen eigeninitiativ und zielstrebig an
• Offenheit für Neues, absolute Kundenorientierung sowie Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten runden Ihr Profil ab
• Sie haben einen Führerschein der Klasse B und bringen Reisebereitschaft, schwerpunktmäßig innerhalb NRWs, mit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine positive Ergänzung
• Es erwartet Sie ein herzliches und hilfsbereites Team sowie eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
• Als internationaler Konzern bietet SWARCO einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Ein großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum ermöglicht es Ihnen, mit SWARCO zu wachsen
• Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
• 30 Tage Urlaub und eine pünktliche Bezahlung sind selbstverständlich
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge (bAV), weit mehr als der gesetzliche Zuschuss von 15 %, sowie vermögenswirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von E-Bike-Leasing und 160 € jährlichem Zuschuss zu SWARCOFIT‑Angeboten
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden: Bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen steht Ihnen kostenfrei und unbürokratisch eine externe Beratung zur Seite

Benefits

• Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
• Herzlicher und hilfsbereiter Teamgeist
• Internationaler Konzern mit sicherem Arbeitsplatz und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum
• Gründliche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub und pünktliche Bezahlung
• 40% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) sowie vermögenswirksame Leistungen
• E-Bike-Leasing und 160 € jährlicher Zuschuss zu SWARCOFIT-Angeboten