Weißt du, was wirbrauchen, um das beste Retail Team der Welt zuerschaffen? JemandenwieDICH!
In unseren NIKE Retail Stores nutzenwirbesondereJobbezeichnungen für unserePositionen: einFilialleiterist der „Head Coach“, einstellvertretenderFilialleiterist der „Assistant Head Coach“, einAbteilungsleiteristein „Coach“, einTeamleiteristein „Lead“ und Mitarbeiter imVerkaufsind „Athletes“.
Als Coach wirst du:
Deine Expertise imBereich des exklusivenKundenservices und Produktwissensnutzen, um einebesondere Brand Experience für unsere Käufer zuschaffen.
Die Mitarbeiter in deinemBereichkoordinieren, coachen und motivierensowie für eineausgezeichneteArbeitsatmosphäresorgen.
Das Management des täglichenGeschäfts in deinemBereichunterstützen, um die Verkaufszielezuerreichen (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
Problemeerkennen und passendeLösungengemeinsammitdeinemSenior Store Leadership Team kreieren.
Du ermittelst und verbesserstBereicheanhand des Feedbacks von Kund:innen.
Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehaltenwerden.
Ein Brand Ambassador für NIKE Initiativen sein, einschließlich der Schulungdeines Teams.
Um genauzu sein, bestehtunsere Store Struktur aus den folgenden 3 Coach Rollen:
Du führstein Team, das Artikel effizientannimmt, das Lager exzellentverwaltet und die Standards für die visuellePräsentationgenauumsetzt.
Du sorgst für reibungsloseAbläufeim Lager und stellstsicher, dasssich auf der Verkaufsflächeimmergenügend Artikel befinden, dass die Flächepräsentabelist und dasssie den Markenstandardsentspricht.
Du arbeitestmit den Department Leads zusammen, die dieeinzelnenBereiche (Wareneingang und visuellePräsentation) beaufsichtigen, während du für den gesamtenWarenflussim Store verantwortlichbist.
Verantwortung für den Launch monatlicherInitiativen.
Nutzungunserer Reporting-Tools, um die bestenkommerziellenEntscheidungenzutreffen.
GenaueBestandsführung, um per App und Internet bestellte Produkte liefernzukönnen.
Sicherstellen, dass das Team bestmöglichausgestattetist, um einequalitativhochwertige Athlete Experience zugewährleisten(Zweck).
Du motivierstdein Team, sichengagiert in Nike Community Ambassador-Aktivitäteneinzubringen.
Mit deinem Senior Store Leadership Team zusammenarbeiten, wobei du in Einstellungsprozessen und dem Onboarding neuerMitarbeiter:inneninvolviertbist.
Du bist für die Zeitplanung des Stores verantwortlich.
Gemeinsammit dem Store Team arbeiten, um eine positive NIKE Kultur zuimplementieren und zupflegen.
Als Beispielvorangehen, um einenausgezeichneten Service auf der Verkaufsflächezugarantieren und die Reise des Konsumenten (Consumer Journey) zum Leben zuerwecken.
Die Ressourcenbereitstellen, damit das Team Kenntnisseüber die Marke NIKE sowieüber Consumer Service und Digitalserviceserhält.
Spezifische Trainings absolvieren und das Wissen zu Athlete Services weitergeben.
Daten und Analysennutzen, um tiefereEinblickezugewinnen und in Zusammenarbeit mit dem Senior Store Leadership Team kontinuierlicheVerbesserungenzuerreichen.
Ein attraktivesGehalt, dass dem Markt und deinerErfahrunggerechtwird
Die Chance auf einemonatlicheBonuszahlung
Mobility benefits: Deutschlandticket und Fahrradleasing
AttraktiveMitarbeiterrabatteim Store und imOnlineshop
SpannendeEntwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
RegelmäßigeVerkaufs- und Produktschulungen
Ein dynamisches und motivierendesArbeitsumfeldmitflachenHierarchien, in welchem die Werte Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) gelebtwerden
Mitarbeiterkleidung, womit du NIKE repräsentierst und den Teamspiritförderst
ZugangzuexklusivenTrainingsinhalten
Die Möglichkeit, an einzigartigen NIKE Events teilzunehmen
Die Passion für NIKE und/oder die Liebe zum Sport
Erfahrung und Kompetenz für hervorragendenKundenservice
5 Jahre odermehrErfahrungim Retail
2 Jahre odermehrErfahrungalsTeamleiter
Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse(in Wort und Schrift)
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Du bist gut organisiert und kannstPrioritätensetzen
Proaktivität, Offenheitsowie Motivation und dieLeidenschaft, unsere Kunden immer an die erste Stelle zusetzen
Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichtenzuarbeiten
Schauedir dieses Videoan, um mehrüber die Atmosphäre in unseren Stores zuentdecken und überunsereStore Traditionenzulernen.
Haben wirdein Interesse geweckt und möchtest du unsbeiunserer Mission „To bring inspiration and innovation to every athlete in the world“unterstützen? Bewirb dich jetzt, ganzeinfach online. Wir warten auf dich!