Head of Aftersales Technik (m/w/d)

Head of Aftersales Technik (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen internationalen Anbieter von Autonomous Mobility-Lösungen mit Sitz in München, besetzen wir folgende Position in Festanstellung.

IHR AUFGABENPROFIL

• Aufbau und kontinuierliche Optimierung der globalen Aftersales-Organisation, sowie der dazugehörenden Infrastruktur
• Beratung des Managements hinsichtlich der Entwicklung und Umsetzung der technischen Afterales-Strategie
• Identifikation und Auswahl passender Partner in unterschiedlichen Märkten und Zielregionen
• Definition umsetzbarer Service-Level Agreements, sowie Entwicklung effektiver und standardisierter Wartungs- und Reparaturprozesse
• Sicherstellung einer wettbewerbsfähigen Total Cost of Ownership (TCO) für die Fahrzeuge
• Gewährleistung höchster Qualitätsstandards bei der Erfüllung technischer Anforderungen im Aftersales
• Entwicklung und Bereitstellung relevanter Kundenliteratur (u.a. Fahrzeugdiagnose, Reparaturanleitungen etc.)

IHR QUALIFIKATIONSPROFIL

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit einem technischen Schwerpunkt (Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o.Ä.)
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 10 Jahre) in der technischen Leitung einer Aftersales-Unit in der Automotive-Industrie
• Nachweislicher track record im Aufbau eines erfolgreichen Aftersales-Teams
• Tiefgreifendes Verständnis von technischen Aftersales-Themen (u.a. Werkstattaufbau und Fehlerdiagnose)
• Erfahrung in der strategischen Planung von Werkstätten und Field-Services
• Ein hoher Qualitätsanspruch, technische Affinität und eine ausgeprägte Umsetzungsstärke
• Herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Deutsch

WIR BIETEN

• Gehaltsrahmen von 120.000 – 150.000 Euro pro Jahr
• Die Möglichkeit einen neuen Bereich komplett aufzubauen
• Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum
• Ein innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Seniority level

• Director

Employment type

• Full-time

Job function

• Other

Industries

• Technology, Information and Internet