Leitung Servicebereich Dinner

Deine Aufgabe

Du suchst DEN Nebenjob mit SINN und GEMEINSCHAFT in einem diversen Team? Bei unserem Format "DINNER IN THE DARK" im Dialoghaus Hamburg bieten wir dir genau das.

2-3 Abende pro Woche (Freitag, Samstag und 1x im Monat Donnerstag) bieten wir unseren Kund*innen die Chance unter Anleitung unserer blinden und stark sehbeeinträchtigten Kolleg*innen ihre Sinne bei einem 4-Gänge-Menü in absoluter Dunkelheit neu zu erleben.

Wofür brauchen wir dich?

Wir suchen eine herzliche und offene Person, die unser kleines Serviceteam im Hellen20Stunden die Wochekoordiniert undunsereblinden Kolleg*innen im Dunkeln unterstützt.

Deine Aufgaben wären:

• Planung, Koordination und Durchführung aller Serviceaktivitäten rund um unser“Dinner intheDark”
• Operatives Arbeiten im Dinner-Bereich, insbesondere an WochenendenundGewährleistungreibungsloser Abläufe vor, während und nach den Veranstaltungen
• Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeitender sowie Sicherstellung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Erstellung der Dienstpläne und Buchung externer Hilfskräfte über den Dienstleister „Instaff“
• Klare und wertschätzende Schnittstellenkommunikation mit Besucherservice, Team Dunkel, Event-Team, Catering-Partnern und weiteren Dienstleistern
• Bestellung, Lagerung und Verwaltung aller Materialien sowie Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Servicebereich und der Küche
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Dinner-Konzepts gemeinsam mit dem Teamleiter Dinner
• Kreative Weiterentwicklung des“Dinner intheDark”in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Service-, Gastronomie- oder Eventbereich, idealerweise mit ersten Führungserfahrungen
• Offenes, herzliches und serviceorientiertes Auftreten, du bistGastgeber:inaus Überzeugung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit, besonders in Zusammenarbeit mit blinden und sehbehinderten Mitarbeitenden
• Hohe Eigenmotivation, Organisationsgeschick und proaktives Handeln
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit, insbesondere abends sowie an Wochenenden
• Freude daran, operativ mit anzupacken und gleichzeitig strategisch mitzudenken
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in herausfordernden Situationen

Warum wir?

• Gestaltungsspielraum: Viel Raum für Eigeninitiative und kreative Ideen.
• Sinnstiftendes Arbeiten: Deine Arbeit trägt aktiv dazu bei, gesellschaftliche Barrieren zu überwinden.
• Attraktive Extras: Zuschüsse zumDeutschlandticketund zurbetrieblichen Altersvorsorge.
• Dynamisches Umfeld: Ein motiviertes Team, das gemeinsam an gesellschaftlich relevanten Themen arbeitet.

So kannst du dich bewerben:

Du bist motiviert, mit deiner Tätigkeit im Dialoghaus einen Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E‑Mail oder Video an: jobs@dialog-im-dunkeln.de.

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Wir suchen nach Menschen, die mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und Lust haben, gemeinsam mit uns zu wachsen. Inklusion liegt uns am Herzen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung oder anderen individuellen Merkmalen. Bei Bedarf unterstützen wir dich bei der Organisation einer Arbeitsassistenz oder spezieller Ausstattung. Lass uns einfach wissen, wie wir dich im Bewerbungsprozess bestmöglich unterstützen können.

Werde Teil des Dialoghaus-Teams und gestalte die Zukunft der Inklusion aktiv mit!

Wir freuen uns auf dich!