Mitarbeiter IT-Helpdesk

Entdecken Sie die Welt der elektronischen Bauelemente! ___Starten Sie als Teamplayer bei Rutronik! Die Welt der Elektronik ist unser Zuhause. Alseines der weltweit führenden Unternehmen für den Vertrieb elektronischer Bauteile mit mehr als 1.900Mitarbeitern an über 82 Standorten rund um den Globus suchen wir laufend Verstärkung. Entdecken Sie jetzt diePerspektiven und Chancen, die Ihnen Ihr Job bei Rutronikbietet und werden Sie Teil unseres Erfolges!

Ihre Aufgaben bei uns

• Sie sind Teil eines Teams von zwei Mitarbeitern und sind die erste Anlaufstelle für sämtliche Service- und Supportanfragen unserer Anwender aus dem In- und Ausland
• Sie lösen selbständig Fragestellungen zu Hard- und Softwarethemen, dabei werden Sie im 2rd. Level Support unterstützt durch unsere IT-Systemspezialisten
• Sie arbeiten mit unserem IT-Service-Management-Tool Matrix42
• Sie wirken bei der Umsetzung und Optimierung unserer Service-Prozesse mit

Ihre Qualifikationen

• Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• IT-Service Desk-Erfahrung
• Kenntnisse der Microsoft-Landschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ruhige, strukturierte und lösungsorientiere Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Freude am selbständigen Arbeiten
• Nice to have: Erste Kenntnisse im IT-Problemmanagement

Unser Angebot an Sie

• Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit interessanten Gestaltungsmöglichkeiten
• Eine dynamische Arbeitsumgebung: direkte Kommunikationswege zu allen Hierarchieebenen (vom Praktikanten bis zur Geschäftsführung), offene Türen, hilfsbereite, engagierte Kollegen und gleitende Arbeitszeiten im Rahmen einer 40h-Woche
• Ein Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und betriebliche Sozialleistungen (z. B. Zuschuss zur Altersvorsorge, Betriebssportgruppen, Fort- und Weiterbildungsprogramme)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (online). Für Fragen steht Ihnen Herr Jeremy Westphalen, Head of HR Development & Recruiting (Tel. +49 7231 801 1264) gerne zu Verfügung.RUTRONIK Elektronische Bauelemente GmbH Industriestraße 275 228 Ispringen Tel. +49 7231 801-1273 www.rutronik.com www.rutronik-careers.com