Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management

Senior IT Consultant (w/d/m) Digital Service Management, Aachen

Aachen, Germany

Wir haben spannende Aufgaben für Sie:

• Bringen Sie Ihre Stärken bei der Steuerung von Projekten rund um die Implementierung unserer ITSM Suite bei Geschäftskunden ein
• Analysieren und identifizieren Sie Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen
• Bei der Konzeption und Implementierung der Digitalisierung und Automatisierung stellen Sie Ihr Know-how unter Beweis
• In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unsere Lösung mit Kreativität und innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an
• Mit Präsentationen und Workshops begleiten Sie unsere Kunden im Implementierungsprozess

Das bringen Sie mit:

• Ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld Service Management
• Implementierungs- und Customizing-Erfahrung
• Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL und eine ITIL- Zertifizierung
• Programmierkenntnisse (z.B.: einer Skriptsprache) sind von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
• Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
• Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Unfallversicherung
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• 30 Kalendertage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
• Mitarbeiterrabatte
• USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot