Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Steuerung der Mitarbeiter, sowie deren kontinuierliche Schulung und Weiterentwicklung
Steuerung des zentralen Garantie-Teams mit der Verantwortung für alle Lieferanten der Kieselgruppe – Pflege der relevanten Stammdaten und Plattformen, Abwicklung der Schäden, KPIs, Analyse & Unterstützung der TL-Leiter
Mitentwicklung, Umsetzung und Einhaltung aller Prozesse der Garantie – Garantiearten, Versicherungen und Serviceprozesse in der Garantie in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen
Sicherstellung der vollständigen, termingerächten und qualitativen Abwicklung aller relevanten Prozesse und Aufgaben im Bereich Garantie (Region, Zentrale, Hersteller) unter Einhaltung der internen und externen Vorgaben (Hersteller)
Eigenständige Erstellung von Abteilungsrelevanten Analysen und ableiten von Aktionen in Abstimmung mit den relevanten Bereichen und der vorgesetzten Stelle
Eigenständige Vorbereitung und Erstellung von Dokumentationen/ Handouts u.a. für Meetings (Kiesel & Hersteller) und Schulungen
Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und Standards, gesetzlicher Lager- und Transportvorschriften, Sicherheits-, Unfallverhütungs- und Umweltbestimmungen sowie fortlaufende Aktualisierung von Arbeitsanweisungen
Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Technisch-Kaufmännischen Bereich
5 - 10 Jahre Berufserfahrung inkl. Führungserfahrung
Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfeld wünschenswert
Sicher im Umgang mit den gängigen IT- und EDV-Systemen
Vorkenntnisse aus der Bau- und Nutzfahrzeugmaschinenbranche von Vorteil