Leitung Marketing Customer Management (m/w/d)

Leitung Marketing Customer Management (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Wir nehmen mit unseren Lösungen und zukunftsorientierten Innovationen eine führende Marktposition ein. Das verbindende Ziel aller Marken der WAREMA Group ist es, anspruchsvolle Kundenwünsche zu erfüllen. In einer von Offenheit, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur setzen sich alle Mitarbeiter weltweit für dieses Ziel ein. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Stellenbeschreibung

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbeziehungen im B2B!
Als Leitung Customer Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der strategischen Ausrichtung unseres Marketings auf unsere Kunden. Sie führen nicht nur ein engagiertes Team, sondern gestalten aktiv Maßnahmen zur Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung. Dabei verbinden Sie analytisches Denken mit kreativer Exzellenz und einem echten Gespür für unsere Zielgruppen.

Responsibilities

• Führung & Entwicklung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams und fördern eine Kultur der Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Kundenfokus im Marketing: Sie sorgen dafür, dass alle Marketingprozesse und -maßnahmen konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet sind – entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.
• Strategie & Innovation: Sie entwickeln überzeugende Konzepte zur Identifikation, Gewinnung und Bindung relevanter Kunden in klar definierten Zielsegmenten – heute und morgen.
• Zielgruppengerechte Maßnahmen: Sie gestalten passgenaue Angebote und Kampagnen entlang der Customer Journey im B2B-Umfeld – kanalübergreifend und mit Blick auf den größtmöglichen Impact.
• Datengetriebene Ansprache: Sie erkennen Potenziale, nutzen Markt- und Kundendaten effektiv und orchestrieren einen effizienten Marketing-Mix zur gezielten Kundenansprache.
• Go-to-Market & Erfolgskontrolle: Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie Produkteinführungen und Kampagnen – von der Zieldefinition über die Umsetzung bis hin zur Erfolgsmessung anhand klarer KPIs.

Qualifications

• Ein abgeschlossenes Studium – vorzugsweise in Marketing, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Fundierte Berufserfahrung im Marketing oder Vertrieb, idealerweise im B2B-Umfeld – insbesondere mit Bezug zu den genannten Aufgabenfeldern.
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie ausgeprägte strategische Kompetenz – Sie denken unternehmerisch, handeln lösungsorientiert und behalten auch in komplexen Situationen den Überblick.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Datenmanagement-Tools – Sie wissen, wie man aus Daten relevante Insights generiert und diese in wirksame Maßnahmen übersetzt.
• Eine ausgeprägte Innovationskraft, Begeisterungsfähigkeit und kommunikative Stärke – Sie inspirieren Ihr Team, geben Impulse und gestalten Wandel aktiv mit.

Benefits

• Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem kreativen Team mit Freiraum für gestalterisches Arbeiten.
• Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten zahlreiche Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Wir bieten leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen.

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!