Regionalserviceleiter (m/w/d)

Die Fritz Studer AG, gegründet im Jahr 1912, zählt zu den Markt- und Technologieführern im Bereich der hochpräzisen Rundschleiftechnologie. Das Unternehmen liefert sowohl Standardmaschinen als auch kundenspezifische Systemlösungen in höchster Qualität und Präzision für sämtliche Industriebereiche. STUDER gehört zur Gruppe UNITED MACHINING SOLUTIONS, welche mit einem Gesamtumsatz von über 1,5 Mrd. USD zu einem der grössten Werkzeugmaschinenherstellern weltweit gehört. Mit rund 5 000 Mitarbeitenden an über 50 globalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist UNITED MACHINING SOLUTIONS kundennah und leistungsstark aufgestellt.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS

Regionalserviceleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Betreuung der Kunden aus der Schweiz, Liechtenstein, Portugal, Spanien und Südamerika sowie die Koordination des technischen Supports.
• Dabei treffen Sie eigenständig fundierte Entscheidungen, um Anfragen effizient und fachgerecht zu bearbeiten.
• Gegenüber unseren Kunden treten Sie als verlässlicher und anpassungsfähiger Partner auf, der flexibel auf wechselnde Rahmenbedingungen reagiert.
• Sie übernehmen die Führung des Serviceteams, orientieren sich dabei an den geltenden Führungsgrundsätzen und bringen sich aktiv in die technische Weiterentwicklung ein.
• Durch eine vorausschauende Einsatzplanung sorgen Sie für eine optimale Auslastung der Servicetechniker.
• Das Planungstool führen Sie lückenlos und behalten jederzeit den Überblick über alle administrativen Aufgaben.

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im mechanischen oder elektrischen Bereich.
• Idealerweise bringen Sie bereits mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion mit und konnten sich auch in einer Führungsrolle bewähren.
• Den sicheren Umgang mit der MS-Office-Palette beherrschen Sie ebenso wie die Arbeit mit SAP – beides unterstützt Sie im Arbeitsalltag effizient.
• Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie souverän mit unserer Kundschaft. Spanisch ist von Vorteil und erleichtert den Austausch zusätzlich.
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus und begegnen internen wie externen Ansprechpartnern stets freundlich und serviceorientiert.
• Als engagierter Dienstleister sind Sie eine hohe Einsatzbereitschaft gewohnt. Kundenorientierung, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen Ihr berufliches Handeln.

Wir bieten

• Sie erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen.
• Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsbedingungen sowie attraktive Sozialleistungen.
• Mit einer 40-Stunden-Woche profitieren Sie bei uns von flexiblen Arbeitszeiten und einem Ferienanspruch von 25 bis 30 Tagen – abhängig von Ihrer Altersstruktur.
• Darüber hinaus fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch die Unterstützung externer Weiterbildungen sowie ein vielfältiges internes Kursangebot.

Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.

Fritz Studer AG

Natascha Saner ***
Postfach
3607 Thun
Tel. +41 33 439 1489