Werkstudent Software-Tester und IT-Support (m/w/d)

Die Know How! AG bietet ganzheitliche Weiterbildungskonzepte für Unternehmen aus allen Branchen, die besseres Lernen und somit besseres Arbeiten ermöglichen. An unseren Standorten Stuttgart, Konstanz und Augsburg entwickeln wir Lösungen in den Bereichen E-Learning, Learning Ecosystem, Microsoft 365 und Digital Workplace. Die Know How! AG ist eine Bildungsmarke der Carl Remigius Fresenius Education Group.

Du bist der:die eigentliche Held:in eines jeden digitalen Produkts. Ohne Deine gewissenhafte Arbeit gibt es keinen Wow-Effekt, kein Aha-Erlebnis und keinen User-Growth. Deshalb zählt für Dich vor allem eines und das ist die Qualität. Du willst durchstarten und erste Erfahrungen in der Produkt-Entwicklung, dem Testing von Software und im Kundensupport sammeln? Du möchtest Dich mit Deinen Kompetenzen und Deiner Persönlichkeit für die Einführung ganzheitlicher digitaler Lernsysteme in Organisationen einsetzen? Dann bist Du bei uns richtig.

• Du arbeitest gemeinsam mit unseren Product Ownern an der Ausgestaltung und Erweiterung unserer IT-Applikationen.
• Du pflegst die Dokumentation unserer IT-Lösungen.
• Du bist für die Durchführung und Dokumentation von Tests und die Koordination der Qualitätssicherung (User Acceptance Tests) verantwortlich.
• Du analysierst Funktionen und Anforderungen und leitest daraus Testszenarien ab.
• Du unterstützt unsere technischen Projektleiter:innen im Projektmanagement.
• Du arbeitest gemeinsam mit unseren Kundenmanagern im Kundensupport mit.

• Du absolvierst derzeit ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Technik, Mediendesign, oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis mit einem Hang zur Fehlersuche.
• Du arbeitest gerne selbstständig und eigenverantwortlich und bist flexibel einsetzbar.
• Du arbeitest gewissenhaft und lösungsorientiert, um eine hohe Funktionalität unserer IT-Produkte zu gewährleisten.
• Du hast mindestens 12 Stunden pro Woche Zeit, Dich als Werkstudent:in bei uns einzubringen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

• Flache Hierarchien, Mitbestimmung, eine Du-Kultur und ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander.  
• Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und in dem jeder seine Stärken einbringen kann.  
• Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Deiner Weiterentwicklung und beim Erreichen Deiner persönlichen (Karriere-)Ziele.
• Individuelle Lernzeit und ein individuelles Lernbudget für alle Mitarbeiter:innen.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. 
• Ein strukturiertes Onboarding mit einem Patenkonzept.
• Modernste Hard- und Software.
• Wohlfühl-Büros mit sehr guter Ausstattung (ergonomische, höhenverstellbare Tische und Stühle, etc.), Kreativ-Räume und eine gemütliche Dachterrasse.
• Zuschuss zum VVS-Firmenticket.
• Betriebliches Gesundheits-Management (Gesundheitstage, Sportevents, etc.).
• Regelmäßige Team-Events und -Aktivitäten, Sommerfest und Weihnachtsfeier.
• Kostenfreie Getränke und Obst.

• Start: ab 01.08.2024 / 01.09.2024
• Umfang: Mindestens 12 h pro Woche 
• Urlaub: 20 Tage pro Jahr 
• Leistungsgerechte Vergütung 

Erste Fragen beantwortet Dir gerne Anna (Sommerfeld) telefonisch / per Whatsapp unter +49 1515 7016 997 oder per E-Mail: anna.sommerfeld@knowhow.de.