Salesforce Inhouse Consultant - Stuttgart - 88.000€

Co-Founder & Geschäftsführer | Salesforce Certified Recruiter & Professional Scrum Master I (PSM I)

Im Auftrag eines innovativen Unternehmens aus dem Raum Stuttgart suchen wir derzeit einen erfahrenen Salesforce Inhouse Consultant, der Lust hat, spannende Digitalisierungsprojekte aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen.

Unser Kunde bietet ein modernes Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Fokus auf kundenorientierte IT-Lösungen im Bereich Customer Service Management.

Was Sie erwartet

• Eine vielseitige Rolle mit Schwerpunkt auf der Neukonzeption und Weiterentwicklung komplexer Salesforce-Lösungen im Bereich Kundenservice
• Analyse von Geschäftsprozessen, Ausarbeitung von Anforderungen sowie Konzeption passgenauer Architekturen
• Durchführung von Workshops mit Fachbereichen und Steuerung von Projekten – auch auf europäischer Ebene
• Eigenverantwortliche Betreuung der internen Salesforce-Systeme im Team
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und angrenzenden Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe und sauberer Dokumentation

Was Sie mitbringen

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce-Beratung, idealerweise mit Schwerpunkt Service Cloud
• Praxis in der Umsetzung und Steuerung komplexer IT-Projekte
• Bonus: Kenntnisse in AI- und Bot-Technologien
• Interesse an innovativen Serviceprozessen und digitalen Lösungen
• Strukturierte Denkweise, hohe Eigenorganisation und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Teamgeist, Kundenorientierung und eine Hands-on-Mentalität

Wenn Sie in einem Umfeld arbeiten möchten, das moderne Technologien mit nachhaltiger Kundenorientierung verbindet, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Galahad SNR – Ihre spezialisierte Personalberatung für Salesforce.

E-Mail: S.albrecht@galahad-snr.com | Tel: +49 (0)30 5858 4 3892

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany