Technisch Kaufmännischer Leiter Service (m/w/d)

Aufgrund kontinuierlichen Wachstums suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Technisch Kaufmännischen Leiter Service (m/w/d).

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1. Sie sind verantwortlich für die Organisation und Leitung der Serviceabteilung
2. Sie optimieren die vorhandenen Prozesse und entwickeln Sie konsequent weiter
3. Ihre Hauptaufgabe besteht in der Sicherstellung einer umfassenden und qualifizierten Serviceberatung gegenüber unseren Kunden mit Ihrem Team
4. Sicherung und Steigerung des Serviceumsatzes
5. Akquise von Service- und Fullserviceverträgen
6. Sie arbeiten Wartungs- und Serviceverträge zusammen mit der kaufmännischen Leitung aus
7. Die fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Serviceteam obliegt Ihrer Verantwortung
8. Sie pflegen eine enge Kooperation mit Schnittstellenfunktionen und -bereichen im Unternehmen
9. Disziplinarische und fachliche Führung eines engagierten Teams
10. Steuern des effizienten und effektiven Einsatzes der Servicemitarbeiter
11. Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams

1. Sie können ein abgeschlossenes technisches Studium vorweisen
2. Sie verfügen über langjährige Erfahrung im Customer Service Bereich
3. Sie überzeugen mit ausgeprägtem technischen Know-how
4. Sie kommunizieren gerne, treten sicher auf und besitzen Führungskompetenz
5. Mit großem Engagement und hoher Eigenmotivation entwickeln Sie die Serviceabteilung konsequent weiter
6. Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie besitzen idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache
7. Im Umgang mit MS-Office Programmen sind Sie routiniert

1. Branchentarifgebundenes Arbeitsverhältnis mit einem hohen Maß an Absicherung
2. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem flexiblen Gleitzeitkonto
3. Breites Aus- und Weiterbildungsangebot
4. Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
5. Ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt
6. Ein angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kollegen
7. Flache Hierarchien, in denen Sie etwas bewegen