Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Nur für registrierte Mitglieder
Bonn
EUR 60.000 - 80.000
Jobbeschreibung
DEINE ROLLE
- Erstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden : Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow.
- Prüfe und entwickle Lösungen : Setze kluge, innovative ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants der verschiedenen Branchen um.
- Berate in ServiceNow-Anliegen : Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management / Governance, Risk and Compliance und / oder IT Service Management durch.
- Entwickle ServiceNow@adesso weiter : Unterstütze aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso sowie der adesso Fach-Competence Center.
- Vermittle dein Wissen : Übernimm die Patenschaft und aktive Wissensvermittlung für Technical Consultants ServiceNow.
- Bringe unsere ServiceNowPartnerschaft voran : Unterstütze bei der Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow.
DEIN PROFIL
- Studium und Qualifikation : Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder in vergleichbaren Bereichen
- ServiceNow-Erfahrung : Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow (Akquise, Initiierung und Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb)
- Zertifizierungen : Zertifiziert in ServiceNow als Certified System Administrator, wünschenswert sind zusätzliche Zertifizierungen als Certified Implementation Specialist (z.B. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM / GRC) oder Certified Application Developer
- Technisches Wissen : Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL
- Projektmethoden : Nachgewiesene Erfahrung in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und / oder PMI und / oder Scrum
- Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse